Sercotel Alp Hotel Masella

Experiència fantàstica: Un hotel molt bo, amb un ambient fenomenal i un servei de menjar impressionant. Molt bon tractament i 100% recomanat.

Experiència fantàstica: Les habitacions semblen paper rodant, es pot sentir fins quan van al bany.

Experiència fantàstica: Hotel acostumat a grups i una bona dinàmica per accelerar les multituds. Les animacions tenen una puntuació de 10. Al menjador una puntuació de 10, la cuina, no té una bona relació amb el client, maltracten que són majoritàriament menors i escoles i que les maneres no s’han de perdre. Les habitacions estan molt netes, però les parets semblen paper de cigarret ... ho podeu sentir tot ... tot

Experiència fantàstica: Molt bon hotel, especialment per a viatges de final de curs, també destaca la diversió de l’hotel amb l’entreteniment i la discoteca, sobretot, un bon tractament per l’entreteniment.

Experiència fantàstica: La ubicació és excel·lent, donada la proximitat dels vessants. El menjar és molt bo i varia. Cada dia ens sorprenien amb coses bones. Per descomptat, l’home que gestiona els torns del menjador, va aconseguir infectar -nos amb l’estrès.

Experiència fantàstica: Perfecte per anar amb nens, piscina climatitzada a l’interior i a l’aire lliure a l’estiu, sala de jocs, etc., a l’hivern just davant dels vessants, un bufet gratuït s’ha de dir un petit ranxo, però les habitacions són molt netes i el personal és força atent i amable

Experiència fantàstica: Menjar de música súper fresc menjar F bon preu

Experiència fantàstica: Els recepcionistes són molt bons, el personal de l’animació és excel·lent, el departament de neteja és fantàstic, els cambrers són molt bons, la cuina és molt bona, el Maitre D ”té una mica de mal estat, ha de ser degut a l’estrès de Els grups, però en general està bé.

Experiència fantàstica: Grans professionals amb molts anys d’experiència.

Experiència fantàstica: Situació immillorable. Hotel net net i acollidor per comentar alguna cosa, les habitacions no estan gaire ben insonoritzades, podeu escoltar -ho tot des dels veïns. En cas contrari, fantàstic. Sens dubte, repetiré. Personal molt amable, en particular Rafa del restaurant i les dues noies del bar.

Experiència fantàstica: Aquest hotel ofereix un entorn molt agradable, familiar i tranquil. El personal de l’hotel és molt amable i accessible. Els serveis que s’ofereixen són diversos: un restaurant Open Buffet amb menjar molt variat i bo, piscines interiors i exteriors escalfades, sala de jocs, excursions, nits temàtic Entre les muntanyes i el peu de les pistes, tenen un bany ben equipat amb banyera i assecador, TV, telèfon i també són molt nets i acollidors. L’hotel té un gran saló / saló amb un bar i diversos televisors i sofàs còmodes on és possible veure programes de futbol, ​​dibuixos o premsa de Pink (hi ha diverses pantalles). Aquesta zona és molt agradable.

Experiència fantàstica: Un hotel fantàstic al peu de les vessants, un servei excel·lent i un menjar de bufet exquisit, felicito el director i tot el servei, gràcies

Experiència fantàstica: Molt bona atenció, especialment de Marta i Albert, de l’animació, Josep Head of Room i Alex i Guadalupe al bar, gràcies a tots per fer la nostra estada molt agradable. Sempre tindreu un petit forat al nostre cor i esperem tornar aviat (Celia, Nicolás i Guadalupe)

Experiència fantàstica: Menjar molt net i saborós molt net i preus assequibles

Experiència fantàstica: El millor és el personal, sens dubte, ens cuiden sempre, amables, simpàtics, divertits i propers.

Experiència fantàstica: Tot genial, tan bo K tornaria més vegades. Gràcies

Experiència fantàstica: Què diré d’aquest hotel? Un 10 en tot! Dels Chefs Cleaning Service Managers, el restaurant de recepció de la cafeteria del gestor de cafeteria no és un 10 !! Mil per mil recomanats

Experiència fantàstica: Excel·lent per anar amb la família. Vam anar a l’estiu, fugint de la calor. Les instal·lacions són antigues, però suposa més que la configuració que han d’anar amb els petits: ni tan sols un problema per menjar i molt per entretenir -se.

Experiència fantàstica: És un hotel fantàstic, amb una ubicació perfecta, no es pot millorar, literalment es troba al peu de les pistes. Bon menjar i més que habitacions decents. El servei és molt bo i és ideal per a les famílies, ja que tenen entreteniment. Totalment recomanat.

Experiència fantàstica: Ideal per a famílies i grups al peu de les pistes, aparcament fàcil i molt bon servei

Experiència fantàstica: L’atenció dels cambrers és excel·lent, molt amable i les habitacions estan netes.

Experiència positiva: Personal de recepció molt agradable i servicial, personal de restauració amable i servicial (incloent cert cambrer que havíem llegit no era molt amable), instal·lacions bones per a la família, llits còmodes i bona neteja. L'única cosa és que les parets que estan fetes de paper de cigarret, es pot escoltar tot. El menjar normal, semblava el que hi havia al menjador de l'escola.
Traduït de: Castellà

Experiència fantàstica: Una experiència tremenda, un bufet per a tots els gustos, habitacions bones i còmodes, no cal conèixer català, hi ha traduccions. Té un servei d’emmagatzematge d’esquí i estar al costat de l’estació és increïblement ràpid per anar a esquiar a les millors estades durant una setmana d’esquí. (Foto presa de l'habitació)

Experiència fantàstica: Tot i que en aquest moment hi ha massa gent ...

Experiència fantàstica: Tot excel·lent, habitacions perfectes, piscina i a prop dels vessants. D'altra banda, fatal el tractament de l'home del restaurant, un cert Bobi.

Experiència fantàstica: Molt bona ubicació, bona gestió covid. Molt bon bufet. Potser una mica de data, però normal en aquest tipus d’allotjament

Experiència fantàstica: Vam passar una estada d’esquí de 5 dies. L’habitació estava neta, el menjar era bo, bon tractament ...

Experiència fantàstica: Hotel meravellós davant de les pistes! Portem anys i tornarem l’any que ve.

Experiència fantàstica: Per a l’atenció i el tractament professional de tot el seu personal ... de primera qualitat i totalment exquisit bufet ... Esmorzar amb xurros i croissants de mantega acabats de fer ... instal·lacions perfectes i habitacions molt àmplies i còmodes ... un hotel meravellós. . Li recomano el cent per cent.

Experiència fantàstica: Personal molt amable. Molt bon menjar, moltes opcions. La piscina li queda una mica de clor, altrament excel·lent

Experiència fantàstica: Després de més de 25 anys assistint a l’Hotel ALP, encara em sento com a casa. Vaig del 26 al 30 de desembre i de l’1 al 5 de gener. Vull agrair a Jusep María i l’equip de cambrers que són excel·lents, perquè en aquests moments difícils poder alimentar -nos tots amb un 50% de capacitat disponible és excel·lent, és excel·lent, Gràcies per augmentar l’horari del menjador a mitja hora més que el servei. El servei de cuina amb el cap al capdavant no decebrà. Gràcies a totes les persones a la recepció, dirigides per les Monicas, gràcies Monica Belmonte per tots els canvis que hem experimentat aquest any i pel vostre bon esperit. Gràcies a la cafeteria, a Cristina i Karin i als seus col·legues, el tractament que ens doneu és molt agradable i la xemeneia que teniu per a nosaltres cada tarda és un plaer. Gràcies a Marta i al seu gran equip d'entreteniment, que fan les delícies dels més petits. Gràcies a Jose de Cadí, que sempre està disposat a ajudar -nos i a donar -nos una mà. Gràcies a Jaume per capturar amb èxit tot l'equip en moments tan difícils. Per al personal de neteja i manteniment, botiga, etc., que van més desapercebuts, però que ajuden a fer que la estada sigui més agradable. Disculpeu la gent que oblido, però volia donar -vos aquest petit reconeixement després d’estar amb vosaltres durant tants anys, crec que us ho mereixeu. No oblido Alex de la cafeteria que ha compartit cafè i confidències durant molts anys i el meu gran amic Mikel que sempre et tinc a la meva memòria. Gràcies equip de l'Hotel ALP.

Experiència fantàstica: Hotel meravellós. Són fantàstics, després de molts anys assistents continuen cuidant -nos com el primer dia. Menjador amb un 50% d’ocupació per mantenir la distància de seguretat, en moments tan complicats faciliten la nostra estada, la majoria de la gent té molta cura amb una màscara, excepte quan es consumeix, tenir espais tan grans et fa sentir còmode i segur, ho era M’agrada seure davant de la llar de foc i gaudir d’una cervesa després d’un meravellós dia d’esquí. Moltes gràcies Hotel Alp. Ets el millor.

Experiència positiva: Bona experiència en general. Cal destacar l'atenció de tot el personal de l'hotel: molt bons professionals. Molt pacient i amable a recepció. El personal del menjador molt correcte en el tracte, amable amb els nens, amable i atent en general. Bon menjar sense escassetat. L'excel·lent ubicació, a només 5 minuts de l'entrada a la pista. El que es pot millorar, les habitacions que, sense falta de confort, necessiten ser renovades per ser més acollidores.
Traduït de: Castellà

Experiència fantàstica: Excel·lent, gran animació i activitats, gran tractament, tot GE-NI-AL

Experiència fantàstica: Grand Hotel, amb habitacions còmodes amb el seu propi bany. Una zona de descans molt gran, per a la feina o el lleure. Té una piscina exterior i una piscina coberta. També té un mini-club per a nens. El personal és molt agradable i el menjar és molt bo. Ella us prepararà qualsevol cosa si teniu al·lèrgies i no podeu menjar el que hi ha al bufet.

Experiència fantàstica: Vistes molt acollidores, increïbles, el menjar fantàstic, les habitacions molt netes i netes i un personal molt qualificat !! Els meus fills han estat encantats i tornaríem amb molt de gust!

Experiència fantàstica: Molt bona ubicació, molt bon servei, bon menjar i excel·lent tractament, el comptador José María és una gran persona atenta i útil, sens dubte repetirem

Experiència fantàstica: Qualitat / preu immillorable. Personal molt amable i atent, encantador. Esmorzar i sopar bufet bé i força variats. Habitacions àmplies i bones vistes. Neteja correcta d’habitacions. Davant de les pistes, a un pas del telecadira. En definitiva, perfecte per passar dies d’esquí inoblidables amb la família.

Experiència fantàstica: Genial estem encantats, us diu Alfaro Bus. Eskerrik Asko, Gracies Agur

Experiència fantàstica: Ens vam allotjar una nit i tot va ser molt bo, vam sopar i esmorzar a l’hotel, l’atenció del cambrer Pedrito va ser fantàstic que ens va servir les dues vegades i ambdues vegades molt atent a tot el que necessitàvem, sens dubte que demostra que li agrada La seva feina i el tracte super amistós que ofereix. Ha estat una experiència agradable en general de tota l’estada

Experiència fantàstica: Els comentaris em van fer dubtar. Es tracta de tres estrelles, però sens dubte repetirem. Al peu de les pistes, el personal és molt atent i amable. Molt bon menjar. Gràcies!

Experiència fantàstica: Em va agradar el bon tractament de tot el personal de l’hotel (cambrers, entreteniment, recepció ...) i els voltants. M’han encantat els senders de senderisme amb l’animador Albert, cosa que la fa fantàstica. Per això li dono 5 estrelles.

Experiència fantàstica: Buffet ric. Alta amabilitat. bona neteja. Molt a prop dels vessants

Experiència fantàstica: L'hotel en general és bo. En el menjar hauria de tenir més varietat, les habitacions podrien reformar -se una mica, l’habitació sembla una mica antiga. I la zona de l’aigua de la piscina interior seria més càlida. O, com a mínim, quan era un estat de fred pelino. Personal molt bonic i correcte. Ja recomano aquesta pista de caminar convenientment situada. Ah, i hauria de Javer als clients especials de Parkin des del volum de persones que estaven estacionades allà mateix per esquiar.

Experiència fantàstica: És un hotel perfecte per a famílies. Té plans, activitats i excursions per a tothom. Les habitacions estan dissenyades per a nens, els matalassos més còmodes. El restaurant és bufet, perfecte perquè a tothom li agrada. Repeteixo segur i ho recomano!

Experiència fantàstica: Excel·lent hotel. Personal atent i agradable. Instal·lacions molt còmodes i netes. Sopar i esmorzar ric i variat. A 5 minuts de les pistes caminant.

Experiència fantàstica: Hem estat aquí cada hivern durant cinc anys. Tenen habitacions familiars, mini club amb activitats, piscina climatitzada, zona de la família nombrosa, al peu de la neu ... i el millor de tot, són excel·lents. Tornarem l’any que ve

Experiència fantàstica: Un lloc tranquil i agradable, un bon tractament del personal i de l’atmosfera familiar

Experiència fantàstica: Vaig estar a finals de març del '92 i, tot i que ho recordo com un hotel senzill centrat en els viatges d'estudi, li dono 5 estrelles per a la ubicació i vistes espectaculars i acollidores, però molt amables i atents al personal

Experiència fantàstica: 15/02/2020 Tot ha estat perfecte !! Moltes gràcies a Viatges Estiber, així com a l’Alp Hotel Masella Hotel i al personal de vestidors del client on hem recollit els passis. Agraïu també l’atenció rebuda del noi de la botiga de lloguer dels esquís. Detall de l’hotel 15% de descompte en material. L’hotel és fantàstic, tant l’allotjament, el personal, el menjar, la ubicació. Hem tingut una experiència fantàstica. A 10 !!!

Experiència fantàstica: Ideal per aprendre a esquiar. Els instructors són de gran ajuda i assegureu -vos que tothom tingui la informació necessària per millorar. Tampoc són massa restrictius i us permetran esquiar a la vostra capacitat. El menjar és molt millor del que esperava i hi ha alguna cosa per a tothom. Escolto que les opcions vegetarianes són una mica avorrides, però això no m’afecta. Recomano aquest complex.

Experiència fantàstica: Fantàstic

Experiència fantàstica: Perfectament preparat per a tot. Famílies, escoles, amics de neu. Habitacions bones i àmplies, bon servei, atent, amable i molt bo dinar, esmorzar i sopar bufet.

Experiència fantàstica: Hotel meravellós! Còmode, amb ambient i al peu dels vessants

Experiència fantàstica: 100% atmosfera familiar. Excel·lent tractament i serveis. Ideal per descansar a l’estiu i visitar l’entorn amb excursions. Molt recomanable

Experiència fantàstica: Hotel al peu de la pista, ideal per esquiar amb familiars i escolars, que és com ho he conegut. Bon bufet i tractament.

Experiència fantàstica: Ubicació, amabilitat del personal, tractament, habitació neta i neteja d’habitacions, bufet variat. Animació per a nens, entreteniment variat. I departaments d’afició, enorme habitació familiar.

Experiència fantàstica: És un lloc realment impressionant, els cambrers de 10! Menja molt bé i els llits són molt còmodes! Ho recomano

Experiència fantàstica: Vaig cada any, si és cert que necessiten canviar les catifes del sòl, però d’altra manera correctes. M’agrada molt o a l’estiu que gairebé ningú no hi és i gaudeix de la muntanya i de la piscina.

Experiència fantàstica: Ens va encantar, la neteja, el personal, el tocador no hi ha molta varietat, però és molt bona, i la ubicació fantàstica, fantàstica per venir amb nens

Experiència fantàstica: Vaig venir aquí a la feina. Habitació còmoda, bon menjar amb molta opció al bufet

Experiència fantàstica: Family Hotel, a l'estació d'esquí de La Masella, Centre d'excursions per descobrir l'entorn. Tractament excepcional, es poden realitzar moltes activitats. Buffet gratuït, piscina climatitzada a l’hotel i a l’exterior, animadors a la nit.

Experiència fantàstica: molt bones pistes

Experiència fantàstica: Bonic lloc però boig directiu

Experiència fantàstica: Tot era perfecte! Vam fer un esdeveniment de "purga" tota la nit i va ser divertit! Ho recomano molt

Experiència fantàstica: Molt bon tractament i servei del personal de l’hotel! Intenten resoldre tot el que hi ha a la mà i agraeixen perquè els llocs web contractats per l’hotel no ho fan .. s’adapten als vostres suggeriments, li dono un 10 !! Piscina climatitzada i sense haver de portar barret, ha estat un plaer haver passat allà Halloween!

Experiència fantàstica: La ubicació és molt bona, no hi ha pèrdues, ja que entres a la destinació, veieu un complex hoteler fins que trobeu l’esmentat hotel. Es tracta d’un hotel de 3 estrelles, però per a mi sembla ser 4. El servei d’habitacions està molt atent, el restaurant ofereix el dinar i el sopar amb diversos productes i cambrers professionals, ofereixen un menú sense gluten (molt variat). L'hotel té un "saló" amb bar, billar, futbol de taula i altres màquines recreatives, tot molt complet per fer la vostra visita i allotjament el més complet possible. Hi ha una piscina, cinema, biblioteca, discoteca, entre altres serveis. Les vistes a l’hotel depenen de l’habitació que toqueu, en el meu cas vaig estar en una que té una terrassa amb vistes a la muntanya, amb roba de roba, taula i cadires. L’habitació neta, neta i molt àmplia. Va superar les meves expectatives, amb les quals el recomano.

Experiència fantàstica: Molt acollidor al menjador que us serveixen, ja que ha de ser: atent i net. L’habitació familiar són lliteres enganxades a la paret que es doblega. La piscina climatitzada és fantàstica. I els voltants també són precisos. Un bon hotel com a escapada.

Experiència fantàstica: La ubicació és una bona caiguda de neu a totes les hores i això i ningú no molesta que les habitacions siguin gegants i amb bons matalassos i el servei és adequat i el menjar és de bona qualitat i de gran qualitat

Experiència fantàstica: La ubicació de l’hotel és espectacular, les petites habitacions, les instal·lacions són molt bones i el tractament del personal és un luxe, tots eren molt amables i amables.

Experiència fantàstica: Un hotel fantàstic amb entreteniment per a tots els públics i diverses instal·lacions. Li recomano que vagi en grups amb nens.

Experiència fantàstica: Hotel net i amb bon menjar. Els treballadors tots i cadascun d’ells són els millors. Vistes immillorables

Experiència fantàstica: Perfeccionar

Experiència fantàstica: Ideal per anar amb nens, un bon entreteniment amb miniclub per a ells i excursions per als pares, dinar de bufet, bé amb un plat estrella. Piscina interior i exterior, pista de futbol i bàsquet interior, voleibol. Les habitacions correctes amb la televisió, que falten modernitzants.

Experiència fantàstica: Va prendre un grup escolar aquí i ho va passar fantàstic. El menjar és brillant i les habitacions són perfectes.

Experiència fantàstica: Tot fenomenal com sempre. Hem passat la setmana dels reis durant diversos anys i no decebem mai. El menjar fenomenal. Bona neteja i tot el personal molt agradable. La situació per esquiar és immillorable. Repetirem.

Experiència fantàstica: És un hotel ideal per anar amb família o amb amics. Les millors àrees recreatives comunes.

Experiència fantàstica: És el millor hotel a prop d’una estació d’esquí. Es troba a pocs minuts de l'estació, té un spa i un saló gegant que permet a tothom trobar -se després de menjar amb una xemeneia gegant i super original. El restaurant immillorable i el personal encantador.

Experiència fantàstica: Experiència fantàstica per a famílies, ambient agradable i familiar, turisme de muntanya amb espai per a adults i nens, excel·lent tractament dels treballadors.

Experiència fantàstica: Hotel amb belles vistes a les pistes d'esquí de Masella en un entorn preciós. Encantador i amb un servei excel·lent, a més de piscina climatitzada, sala de jocs i instal·lacions variades. Ideal per anar amb nens, ja que tenen activitats per a ells ... ..

Experiència fantàstica: Ambient immillorable, molt familiar, activitats durant tot el dia per a nens i adults. Piscina climatitzada a l’interior i a l’aire lliure, cuina de Caselan, personal molt professional i proper. Visita obligatòria per a nosaltres cada any des que la vam descobrir.

Experiència fantàstica: És fantàstic tant a l’hivern com a l’estiu ideal per desconnectar amb la família, tenir entreteniment per a un tractament familiar gran i petit, completament recomanable

Experiència fantàstica: Genial per anar amb la família! El personal de l’hotel és fantàstic, molt atent i molt agradable. El mini club per a nens és perfecte, són a casa. Com sempre, un 10!

Experiència fantàstica: Va ser fantàstic anar -hi, amb les activitats que ens van donar i tot això, el menjar és molt bo

Experiència fantàstica: Ens ho vam passar molt bé el Nadal, fan un espectacle per als nens i el Pare Noel arriba a donar -los regals amb els quals la il·lusió que tenen els nens i la seva cara és espectacular al 100% recomanable si hi ha nens com a mínim per Nadal, però no ho prenen el meu lloc allunyat de mi, ja que tornaré cada any que puc segur

Experiència fantàstica: És un lloc meravellós. Les habitacions són increïbles i plenes de serveis. És el lloc ideal per allotjar -se si aneu a esquiar a La Masella.

Experiència fantàstica: Genial, sobretot amb els nens, un bon lloc per esquiar i desconnectar. El gran bufet menja molt bé.

Experiència fantàstica: Ens ha agradat una bona relació qualitat -preu i la piscina coberta per als Pekes és excel·lent.

Experiència fantàstica: Molt, familiar, s’adapta a totes les necessitats dels nens, joves o grans. Hem passat uns dies fantàstics en un entorn increïble

Experiència fantàstica: L’atenció del personal és exquisida, és un hotel molt recomanable anar amb família amb nens o viatges d’esquí amb escolars, des de fa 7 anys que viatjo amb un institut i només puc parlar bé de l’hotel i del personal de la pista .

Experiència fantàstica: Personal molt bonic i excel·lent servei, per repetir. El bufet pot tenir una mica més de varietat, però fins i tot un bon menjar.

Experiència fantàstica: Activitats planificades molt interessants. Perfecte per al turisme familiar. Ambient excel·lent. Molt còmode i professional.

Experiència fantàstica: Ens allotgem als apartaments, realment còmodes i en un lloc perfecte. Ho recomano totalment.

Experiència fantàstica: Molt bon complex. Menjar excel·lent i una àmplia gamma habitacions agradables

Experiència fantàstica: Bonic hotel, bon menjar. Tot i això va quedar enganxat a l’ascensor durant 20 minuts

Experiència fantàstica: He estat visitant aquest hotel des de fa 10 anys cada Nadal i crec que continuaré durant molts anys més que és molt còmode, l’equip d’entreteniment un àpat de 11 cuits a casa al final el que repeteix.

Experiència fantàstica: La meva estada a Alp Hotel Masella va ser sensacional. Les instal·lacions de l’hotel són molt bones, el personal molt atent i amable i un bufet excel·lent, tot el que és un bon complex. Sense dubtar, em quedaria a les instal·lacions de nou.

Experiència fantàstica: Molt bon gust per a la decoració alpina. Habitacions càlides i bon preu. Gran experiència. Molt bon tractament als escolars i es troba en un lloc privilegiat, al peu de la pista.

Experiència fantàstica: Vaig a anar al final del curs (6è) i veure les ressenyes i el viatge que van fer els meus companys. Diuen que aquest gienial espero que hagi vist imatges, etc ... i és guapo, adéu!

Experiència fantàstica: Vaig anar l’any passat i em va encantar i si t’avorreixes quan s’acabi el dia d’esquí, sempre pots anar a una excursió per la ciutat acollidora o prendre una copa al pub del costat, el menjar, excepte els sucs i la sopa de tomàquet No és bo en absolut, la resta té un bon aspecte i el menú varia amb carn, peix i amanides, la gent lluita pel gelat XD, en definitiva és un bon lloc per passar unes vacances acollidores.