Aparthotel Palamós Opinions i Disponibilitat

Costa Brava Baix Empordà Palamós On dormir

Informació sobre Aparthotel Palamós

Carrer de la Provença, 5 - 17230, Palamós
+34872580598

Comentari de Bravissima sobre Aparthotel Palamós:

Aparthotel Palamós és el lloc ideal per gaudir d'una estança confortable a la bella Costa Brava. Amb una ubicació excel·lent, a només uns passos de la platja i del centre històric de Palamós, els nostres hostes gaudeixen de la proximitat a diverses activitats i serveis locals.

El nostre aparthotel ofereix:

  • Habitacions àmplies i ben equipades, ideals per a famílies.
  • Personal amable i atent, compromès amb oferir un servei excepcional.
  • Esmorzars variats que destaquen per la seva qualitat i atenció al client.
  • Una piscina àmplia per relaxar-se, ideal per gaudir en família.
  • Ambient net i cuidat, amb atenció als detalls per part del nostre equip de neteja.

Al Aparthotel Palamós, ens esforcem per oferir experiències memorables als nostres hostes, assegurant-nos que cada estança sigui relaxant i reconfortant. ¡Esperem rebre't aviat!

Aparthotel Palamós: Opinions

Les opinions del negoci no han estat verificades per Bravissima.cat.
Fabio Salvador 04/01/2025

Experiència fantàstica: Només puc valorar al noi de la cuina. Un 10
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Fabio, moltes gràcies pels teus comentaris! És fantàstic saber que el servei a la cuina va ser del teu total gust, ¡un aplaudiment per al nostre xef! Ens encanta que ressaltis la feina del nostre equip, i és que sempre ens esforcem per oferir el millor als nostres hostes. Fins aviat i gràcies per triar-nos! Ona Palamós
Traduït de: Castellà
Luis G.G 30/10/2024

Experiència positiva: Està en una ubicació bona, però creia que era una altra cosa, després d'estar a Andorra 2 dies en un altre hotel, que va ser excel·lent i més barat, aquest em va decebre.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Luis! Moltes gràcies per prendre't el temps de compartir la teva experiència. Ens alegra que hagis trobat la nostra ubicació convenient, a només uns passos de la platja i del centre històric. Lamentem que no hàgim complert les teves expectatives. A Ona Palamós, ens esforcem per oferir una estada relaxant i agradable, i ens agradaria tenir l'oportunitat de deixar-te un millor record en el futur. Esperem donar-te la benvinguda de nou en el futur i que puguis gaudir encara més de la teva estada! Fins aviat! Ona Palamós
Traduït de: Castellà
Natalia Mena Montero 25/10/2024

Experiència positiva: Un hotel molt recomanable. L'atenció molt bona. Però vull destacar la meravellosa atenció del personal de neteja per com de net tenen tot el complex. Fer una menció especial a Libia per la seva atenció i la seva manera d'agradar a cada petició que li feies, espero que la direcció la cuidi i la valori, ja que tenen un personal increïble, i això ho han de cuidar i valorar, gràcies a tot l'equip i gràcies Libia per la teva professionalitat i la teva simpatia.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Natalia! Moltes gràcies per una valoració tan magnífica! Ens alegra enormement que hagis trobat l'atenció del personal a l'altura de les teves expectatives i que la neteja del complex hagi estat del teu grat. Volem que sàpigues que la teva menció especial cap a la Libia ha estat rebuda amb molta alegria per part de tot el nostre equip; és un plaer comptar amb persones tan dedicades i professionals. Ens esforcem dia a dia perquè experiències com la teva siguin la norma i no l'excepció a Ona Palamós. Esperem que ens visitis molt aviat. Salutacions! Ona Palamós
Traduït de: Castellà
JLL 20/10/2024

Experiència positiva: Hotel ona, qualitat preu molt bé. Les habitacions són una mica petites per tenir cuina i les habitacions de Pladur es senten molt els sorolls, però està molt bé per allotjar-se uns dies.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola! Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva experiència. Ens alegra que hagis trobat una bona relació qualitat-preu en el nostre allotjament. És cert, les nostres habitacions estan dissenyades per ser acollidores i funcionals, ¡perfectes per a uns dies de descans! Lamentem que hagis experimentat inconvenients amb l’aïllament acústic. Sempre busquem millorar i valorem molt els teus comentaris. Esperem tenir-te de tornada al nostre apartament en la teva propera visita a Palamós. Fins aviat!
Traduït de: Castellà
Nuria Rimbau 07/10/2024

Experiència fantàstica: Nosaltres vam estar del 13 al 19 de setembre amb el nostre nét a la 4a planta i tot molt bé, habitació àmplia, neta i tots els estris de la cuina. El bufet molt bé i molt atents tot el personal. És la segona vegada que hem estat i tornarem.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Nuria, quin bé és llegir el teu comentari positiu! Agraïm molt el teu suport. Ens alegra saber que l'habitació va ser del teu grat i que vas trobar tot el necessari a la cuina per a una estada còmoda. És genial que el bufet i l'atenció del nostre personal hagin complert amb les teves expectatives. Saber que és la teva segona visita i que penses tornar ens omple d'alegria i ens motiva a seguir treballant per oferir experiències memorables. Esperem que ens visitis molt aviat. Salutacions! Ona Palamós
Traduït de: Castellà
Victor Hernandez 06/10/2024

Experiència fantàstica: Habitacions excel·lents, tot i que no van netejar la nostra habitació després del primer dia. Però de qualitat, ampli, bones cerveses, TV i esmorzar molt bo bufet i a 150m de la platja
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Víctor! Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva experiència. Ens alegra saber que vas trobar les habitacions excel·lents, espaioses i ben equipades, i que el bufet d'esmorzar va ser del teu grat. I quina sort estar tan a prop de la platja! És lamentable que no s'hagi realitzat la neteja després del primer dia; tot i que la nostra política indica que per a estances de 3 nits o menys no s'inclou la neteja, sempre volem garantir la satisfacció dels nostres hostes i prenem nota del teu comentari per seguir millorar. Esperem poder donar-te la benvinguda novament en el futur i que puguis gaudir encara més de la teva estada! Fins aviat! Ona Palamós
Traduït de: Castellà
Juanma Moscat 02/10/2024

Experiència positiva: No tenien la piscina oberta el divendres ni part del dissabte. Gorro obligatori per banyar-se el diumenge... es comparteix amb entrenaments i cursos d'un club de natació
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Juanma! Moltes gràcies per prendre't el temps de compartir la teva experiència. Ens alegra saber que t'interessaves per la zona de piscina. De fet, tenim dues magnífiques piscines que es gaudeixen molt durant la temporada. Lamentem els inconvenients que esmentes amb els horaris i l'ús obligatori de gorro el diumenge. És important per a nosaltres mantenir un ambient higiènic i segur per a tots, per això col·laborem amb clubs locals i seguim certes normatives. Esperem donar-te la benvinguda de nou en el futur i que puguis gaudir encara més de la teva estada! Fins aviat! Ona Palamós
Traduït de: Castellà
Andre Carrillo 29/09/2024

Experiència fantàstica: Hem estat allotjats una nit i de debò que molt bé tot. L'allotjament ens incluïa esmorzar, cosa que va estar perfecte perquè era bufet, les habitacions molt àmplies i acollidores i el personal de l'hotel excepcional ens va tractar molt bé des que vam arribar fins que ens vam anar.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Andre, moltes gràcies pels teus comentaris! Ens alegra molt que hagis gaudit de l'esmorzar bufet i que hagis trobat les habitacions del teu gust, àmplies i acollidores. És un plaer saber que el nostre equip t'ha brindat un tracte excepcional! Treballem amb afecte perquè des de l'arribada fins a la comiat, cada moment a Ona Palamós sigui especial. Fins aviat i gràcies per escollir-nos! Ona Palamós
Traduït de: Castellà
Ingrid Palacin Sanguino 26/09/2024

Experiència positiva: Agafí l'hotel que deia que una de les piscines estava coberta, tenint en compte la previsió del temps que plovia. Ho vaig agafar perquè vaig pensar: 'encara que plogui, puc banyar-me amb el meu nen de 2 anys'. Per la meva sorpresa, quan vaig arribar allà, la piscina estava en obres perquè encara no estava coberta. Després, la informació de la recepció de l'hotel no em va dir ni on estava la piscina ni la sala de jocs. Vaig pensar: 'a l'ascensor posarà en quin pis està cada cosa', doncs res, no deia res. L'aigua de la dutxa sortia calenta i de sobte freda, i així successivament. A les habitacions familiars posen una paperera massa petita, ja que amb dos bolquers del meu fill la omplen. Vaig haver de comprar bosses d'escombraries i guardar-les al balcó perquè passen a netejar cada tres dies i l'habitació olia molt. El bufet deixa molt a desitjar, poca cosa i moltes coses són ous remenats, bacon, bufet per turistes. El cafè, aigua pura, molt dolent; està més bo el de màquina d'hospital. Per ser un 4 estrelles, m'esperava molt més.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola! Moltes gràcies per dedicar temps a compartir la teva experiència. Lamentem sincerament que la piscina coberta no estigués disponible durant la teva estada; entenem com és d'important per als moments de pluja. Vull aclarir que la piscina es cobreix només de juny a setembre i això està indicat a la informació de l'hotel. Sentim que la senyalització i la informació proporcionada no hagin complert amb les teves expectatives. Ens esforcem per mantenir les nostres instal·lacions en les millors condicions, així que tindrem en compte els teus comentaris sobre la temperatura de l'aigua de la dutxa. Pel que fa a la mida de la paperera, és una observació valuosa i considerarem com podem millorar en aquest aspecte. Respecte al bufet, sempre intentem oferir una varietat que satisfaci els gustos dels nostres hostes i tindrem en compte els teus comentaris per avaluar possibles millores en la nostra oferta culinària. Gràcies de nou i et desitgem el millor!
Traduït de: Castellà
Blanca 25/09/2024

Experiència positiva: Molt net, però no ens han avisat que la piscina està fora de servei aquesta setmana i per a nosaltres era important.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola! Moltes gràcies per dedicar temps a compartir la teva experiència. Ens alegra molt que hagis trobat el nostre apartament net i del teu gust. No obstant això, lamentem sincerament que no hagis estat informada sobre l'estat de la piscina durant la teva estada. El nostre objectiu és assegurar-nos que tots els hostes gaudeixin al màxim de les nostres instal·lacions i lamentem qualsevol inconvenient que això t'hagi pogut causar. Gràcies de nou i et desitgem el millor! Ona Palamós
Traduït de: Castellà
Carmen Santaliestra 24/09/2024

Experiència fantàstica: Estupend aparthotel molt a prop de la platja i del centre urbà.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Natalia! Moltes gràcies per una valoració tan magnífica! Ens alegra molt que hagis gaudit de la proximitat a la platja i del centre urbà, sempre intentem oferir la millor ubicació per als nostres hostes. Esperem que aquesta estada a Ona Palamós t'hagi deixat amb ganes de més dies de sol i diversió a la Costa Brava. Esperem que ens visiti molt aviat. Salutacions! Ona Palamós
Traduït de: Castellà
Montse Arisa 23/09/2024

Experiència positiva: Tot excel·lent, la piscina fenomenal, Rubén el socorrista molt amable, agradable i simpàtic, espero tornar-nos a veure l'any vinent.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Natalia! Moltes gràcies per aquesta magnífica valoració! Ens alegra enormement que hagis gaudit de la piscina i que l'atenció de Rubén hagi estat tan positiva. Sempre és un plaer saber que els nostres hostes se'n van amb un somriure i amb ganes de tornar. Esperem que ens visitis molt aviat. Salutacions! Ona Palamós
Traduït de: Castellà
Natalia Santiago 23/09/2024

Experiència fantàstica: Tot correcte i la piscina amb un ambient tranquil. Moltes gràcies a Rubén, el socorrista de la piscina, molt agradable i tracte excel·lent.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Natalia! Moltes gràcies per tan magnífica valoració! Ens alegra molt saber que la piscina et va oferir un ambient tranquil per relaxar-te. I què dir de Rubén! Estem orgullosos de tenir-lo a l'equip, sempre atent i disposat a oferir un tracte excel·lent als nostres hostes. Esperem que ens visitis molt aviat. Salutacions! Ona Palamós
Traduït de: Castellà
Armando Maestro 21/09/2024

Experiència positiva: L'hotel li sobren estrelles per les instal·lacions que té, com a apartament té molt que desitjar, està en serveis mínims, el pitjor equipat de tots els que he estat i són uns quants, només té gots d'aigua, ni de vi ni cava per descomptat, ni un salva-mantes, vaig haver de comprar una safata per fer cubets de gel, etc. No obstant això, el personal de recepció és excepcional, menció especial per a la Laura, així com el Rubén, el noi de la piscina, de 10. Em costarà tornar per tot el mencionat, tenen molt a millorar i no crec que la inversió per a això sigui tan alta
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Armando! Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva experiència en el nostre apartament. Ens alegra saber que el tracte rebut per part de la Laura a recepció i en Rubén a la piscina va ser excepcional, ¡són estrelles del nostre equip i el teu comentari ho confirma! Lamentem que l'equipament de l'apartament no hagi complert les teves expectatives. Encara que no esmentes problemes específics de l'inventari a la teva ressenya, sempre estem atents a les necessitats dels nostres convidats i tenim en compte totes les suggerències per millorar. Volem oferir una experiència completa i satisfactòria a tots els que ens visiten. ¡Esperem donar-te la benvinguda novament en el futur i que puguis gaudir encara més de la teva estada! ¡Fins aviat! Ona Palamós
Traduït de: Castellà
pedro molina 20/09/2024

Experiència fantàstica: Personal super atent i amable. Hem estat tres nits i marxem encantats, tornarem...
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Pedro, Moltes gràcies pels teus comentaris! Ens alegra molt que hagis gaudit de la teva visita i que el tracte rebut per part del nostre equip hagi estat del teu grat. El nostre personal sempre està disposat a oferir el millor servei perquè cada hoste se senti com a casa. Tornarem a posar la mateixa energia i atenció en la teva pròxima estada perquè sigui igual o fins i tot millor. Fins aviat i gràcies per escollir-nos! Ona Palamós
Traduït de: Castellà
Ingrid 15/09/2024

Experiència positiva: Sí que és veritat que m'hauria agradat més que netegessin cada dia, més que res pel preu que pagues un poc més de neteja no estaria malament. Pel que fa a l'hotel és gran i es està molt a gust. El menjar, sopar bé no és per tirar coets però bé. El personal amable i atent, el noi que està a la piscina de 10.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola! Moltes gràcies per prendre't el temps de compartir la teva experiència al nostre apartament. Ens alegra molt saber que l'ambient de l'hotel va ser del teu grat i que l'esmorzar i el sopar van estar a l'altura de les teves expectatives. També és un plaer escoltar que el nostre personal va ser amable i atent, especialment el nostre company de la piscina que ha estat un autèntic campió. Entenem que esperaves un servei de neteja diari i volem demanar-te disculpes si això no va estar clar en la nostra política de neteja, que estableix la freqüència segons la durada de l'estada. Apreciem els teus comentaris i els tindrem en compte per seguir millorant. Gràcies de nou i et desitgem el millor!
Traduït de: Castellà
Charo Gonzalez 13/09/2024

Experiència positiva: L'habitació còmoda, però els mobles antics, el matalàs i els coixins excel·lents, l'esmorzar normal poqueta varietat, el cafè boníssim
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Charo! Moltes gràcies per dedicar temps a compartir la teva experiència en el nostre apartament. Ens alegra molt que hagis trobat el matalàs i els coixins excel·lents, el descans dels nostres hostes és una prioritat! Entenem que la decoració no va ser del teu gust i volem mencionar que, tot i que alguns mobles poden tenir un estil clàssic, sempre busquem mantenir un equilibri entre comoditat i estètica. Lamentem que l'esmorzar no hagi complert amb totes les teves expectatives pel que fa a varietat, però ens complau saber que vas gaudir del cafè. Treballem contínuament per oferir una experiència gastronòmica completa i deliciosa. Gràcies de nou i et desitgem el millor! Ona Palamós
Traduït de: Castellà
MERCHE P.C. 06/09/2024

Experiència positiva: El fet que no canviïn les tovalloles en 4 dies, ho puc entendre. Però que NO facin els llits ni netegin l'habitació diàriament...... estem parlant d'un hotel de 4 estrelles, si us plau, si fins i tot a les pensions netegen cada dia les habitacions !!!!. És la primera vegada que em trobo amb una cosa així.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Merche! Gràcies per compartir la teva opinió. Agraïm els teus comentaris. Sentim que no hagis quedat completament satisfeta amb la freqüència del nostre servei de neteja. Segons la nostra política, en estades de 4 nits o més, oferim neteja amb canvi de llençols i tovalloles cada 4 nits d'estada. Entenem que això pot ser diferent del que alguns hostes esperen d'un hotel, i lamentem qualsevol inconvenient que això hagi pogut causar. Gràcies de nou i et desitgem el millor! Ona Palamós
Traduït de: Castellà
juan 03/09/2024

Experiència positiva: Habitacions molt antigues...la resta d'instal·lacions bé.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Juan! Moltes gràcies per dedicar temps a compartir la teva experiència al nostre apartament. Ens alegra saber que vas trobar bé les nostres instal·lacions en general. Entenem que la decoració de les habitacions pot no agradar a tothom i sempre estem considerant maneres de millorar i actualitzar el nostre espai perquè els nostres hostes se sentin còmodes. Esperem que hagis gaudit de la proximitat a la platja i tot el que Palamós té per oferir! Esperem donar-te la benvinguda novament en el futur i que puguis gaudir encara més de la teva estada! Fins aviat! Ona Palamós
Traduït de: Castellà
JUAN RODENAS 02/09/2024

Experiència fantàstica: Hem sopat de meravella. A ressaltar els musclos a la marinera i les gambetes a la planxa. El servei molt atent. Recomanable
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Juan, Moltes gràcies pels teus comentaris! Ens alegra saber que t'ha agradat. Ens alegra saber que l'atenció del nostre personal va ser del teu grat, sempre treballem per oferir un servei amable i atent als nostres hostes. Fins aviat i gràcies per escollir-nos! Ona Palamós
Traduït de: Castellà
Maite León López 20/08/2024

Experiència positiva: Vam menjar molt bé amb el menú. Bon producte i molt bon servei. No ens vam allotjar.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Natalia! Moltes gràcies per tan magnífica valoració! Ens alegra molt que hagis gaudit del menjar i del servei al nostre restaurant. Sempre és un plaer saber que els nostres clients valoren la qualitat dels nostres productes i l'atenció brindada. Lamentem que no t'hagis allotjat amb nosaltres, però esperem que la propera vegada ens donis l'oportunitat d'oferir-te una experiència completa amb una estada tan agradable com la teva visita al restaurant. Esperem que ens visitis ben aviat. Salutacions! Ona Palamós
Traduït de: Castellà
Vanessa Nolla Hugue 19/08/2024

Experiència positiva: Neteja nefasta, 3 dies sense netejar i ens diuen que han tingut un problema amb la bugaderia. Per netejar i fer llits crec que no té res a veure. Per a mi aquest hotel és de 3 estrelles i no de 4.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Vanessa! Moltes gràcies per prendre't el temps de compartir la teva experiència en el nostre apartament. Lamentem llegir sobre els inconvenients que has tingut amb la neteja durant la teva estada. A Ona Palamós ens prenem molt seriosament el confort i la satisfacció dels nostres hostes i ens esforcem per oferir un servei de qualitat. Encara que el nostre procés de neteja és detallat en el context, sembla que en aquesta ocasió no hem complert amb les nostres pròpies expectatives. Volem assegurar-te que la teva experiència no reflexa els nostres estàndards habituals i revisarem el que ha passat per millorar el nostre servei. Gràcies de nou i et desitgem el millor! Ona Palamós
Traduït de: Castellà
María José Ramírez-Cruzado 13/08/2024

Experiència fantàstica: Ideal per a les vacances en família. Personal de recepció molt professional, en restauració molt eficients i neteja efectius. A prop de la platja i té piscina amb seguretat.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Natalia! Moltes gràcies per aquesta magnífica valoració! Ens alegra molt que hagis trobat ideal el nostre lloc per a unes vacances en família i que la professionalitat del nostre equip de recepció hagi estat del teu grat. Quina sort que l'eficiència del personal de restauració i l'efectivitat de la neteja hagin contribuït a la teva estada confortable! Ens sentim orgullosos d'estar tan a prop de la platja i d'oferir una piscina segura per al gaudi de tothom. Esperem que ens visitis molt aviat. Salutacions! Ona Palamós
Traduït de: Castellà
Ignacio Abad 11/08/2024

Experiència fantàstica: Habitacions àmplies i funcionals, amb sala on el sofà es pot utilitzar com a llit. Personal de recepció immillorable, de restauració super actius i neteja efectius. Instal·lacions completes per a vacances en família.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Ignacio, Moltes gràcies pels teus comentaris! Ens alegra saber que t’ha agradat. Ens encanta saber que les habitacions àmplies i funcionals van ser del teu grat i que el sofà llit va afegir comoditat a la teva estada. ¡Un saló versàtil sempre ve bé! Estem molt orgullosos del nostre personal de recepció i ens alegra molt que la seva atenció hagi estat immillorable. L’equip de restauració treballa amb molta dedicació perquè els moments de menjar siguin també moments de gaudi, i ens alegra que ho hagis notat. Per últim, però no menys important, el nostre equip de neteja s’esforça dia a dia per mantenir-ho tot enòptimes condicions, i el teu reconeixement significa molt per a nosaltres. Fins aviat i gràcies per escollir-nos! Ona Palamós
Traduït de: Castellà
Julio Gutiérrez 10/08/2024

Experiència positiva: No és un hotel de 4 estrelles com posen a l'entrada. Li donaria un 3, sense més. La majoria de les habitacions són petits apartaments, amb un saló-cuina que et treu d'alguna problema. No està malament per anar amb nens, està molt a prop de la platja per anar a peu i de la zona del port, el menjar del bufet és acceptable. Té piscina i una zona de jocs per nens. Fan esmorzars i sopars. Si vols menjar allà ha de ser al bar de la piscina al pla: pizzes, hamburgueses i cachorros. Però: et netegen l'habitació/apartament dues vegades en deu dies. L'estat dels apartaments en general és millorablement, necessiten reformes i arregles. L'aire condicionat es queda una mica curt. La zona on està ubicat és horrible, un barri. Si baixen una mica els preus i li treuen una estrella, no passaria res.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Julio, Moltes gràcies per fer-nos arribar els teus comentaris. Ens alegra que hagis trobat el nostre apartament ideal per a famílies i que la proximitat a la platja i al port hagi estat convenient per a tu. És fantàstic saber que el bufet ha complert amb les teves expectatives. Pel que fa a la freqüència de la neteja, com vam mencionar a la informació, oferim diferents polítiques de neteja depenent de la durada de l'estada. Lamentem que la ubicació no hagi estat del teu grat i volem assegurar-te que estem treballant per millorar l'estat i la comoditat dels apartaments. Pel que fa a l'aire condicionat, recordem als nostres hostes que funciona òptimament amb portes i finestres tancades. ¡Esperem donar-te la benvinguda novament en el futur i que puguis gaudir encara més de la teva estada! ¡Fins aviat! Ona Palamós
Traduït de: Castellà
Manuel Rodriguez 07/08/2024

Experiència fantàstica: Potser l'únic feble és el servei d'habitacions, vaig estar 5 dies i només van passar una vegada per netejar el tercer dia
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Manuel, Moltes gràcies per fer-nos arribar els teus comentaris. Ens alegra que hagis decidit quedar-te al nostre apartament durant els teus 5 dies de viatge. Segons la nostra política de neteja, per a estances de 4 nits o més, la neteja es realitza cada 4 nits, però sempre estem disposats a considerar sol·licituds addicionals si ens les comuniques durant la teva estada. Lamentem si hi ha hagut alguna confusió al respecte i agraïm que ens hagis fet saber el teu punt de vista. ¡Esperem donar-te la benvinguda novament en el futur i que puguis gaudir encara més de la teva estada! ¡Fins aviat! Ona Palamós
Traduït de: Castellà
Francisco Garcia Rodriguez 04/08/2024

Experiència positiva: Bé en la seva relació qualitat - preu. Buffet correcte per a sopar i bo per a l'esmorzar. Sempre veus el mateix personal a sala, així que han de treballar llargues jornades que entenem poden afectar l'atenció, no obstant això, sempre van ser correctes. Les habitacions bé, excepte les tovalloles que no olien del tot bé. Ho vam comentar a recepció i potser va ser un problema puntual. Molt bona ubicació per a la platja. Recomanable per a l'estada a Palamós.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Francisco, Moltes gràcies per fer-nos arribar els teus comentaris. Ens alegra saber que vas trobar una bona relació qualitat-preu i que el nostre buffet d'esmorzar va ser del teu grat. És genial que la ubicació a prop de la platja hagi estat convenient per a tu! Lamentem l'inconvenient que esmentes amb l'olor de les tovalloles; ja hem revisat el tema per assegurar-nos que sigui un cas aïllat i que no torni a passar. Apreciem molt la teva recomanació per a futures estades a Palamós. Esperem donar-te la benvinguda de nou en el futur i que puguis gaudir encara més de la teva estada! Fins aviat! Ona Palamós
Traduït de: Castellà
Luz Balbera Pertuz 04/08/2024

Experiència positiva: Està molt bé, l'únic és que l'aire condicionat va regular, no refreda gaire. Però el personal ha estat molt agradable i simpàtic, especialment el socorrista, Rubén, que és molt majò i fa la seva feina molt bé.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola! Moltes gràcies per haver-te pres el temps de compartir la teva experiència en el nostre apartament. Ens alegra molt que hagis trobat el nostre equip agradable i simàtic, i que hagis destacat l'excel·lent feina de Rubén, el nostre socorrista. Sempre estem encantats de saber que el nostre personal contribueix a una estada positiva. Lamentem que l'aire condicionat no hagi complert amb les teves expectatives, tot i que en la informació general es menciona que funciona amb un sensor i és important mantenir portes i finestres tancades per al seu correcte funcionament. Agrairíem que en una propera visita ens facis saber qualsevol inconvenient durant la teva estada per poder-resoldre-ho immediatament. Esperem que decideixis tornar a visitar-nos en el futur. Fins aviat! Ona Palamós
Traduït de: Castellà
Sand treintayseis 04/08/2024

Experiència fantàstica: Un hotel molt agradable. La neteja deixa molt a desitjar, però la resta de serveis, molt bé. Especial menció a Rubén, el socorrista de la piscina, que és un molt bon noi i ens va tractar espectacular. Recomanat
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Sand, Moltes gràcies per fer-nos arribar els teus comentaris. Ens alegra molt que hagis trobat agradabil la teva estada i que Rubén, el nostre socorrista, hagi contribuït a que la teva experiència fos espectacular. ¡És un crack i sempre està llest per ajudar! Lamentem que la neteja no hagi complert amb les teves expectatives; encara que no és habitual, prenem nota per assegurar-nos que tot estigui impecable en el futur. ¡Esperem donar-te la benvinguda de nou en el futur i que puguis gaudir encara més de la teva estada! ¡Fins aviat! Ona Palamós
Traduït de: Castellà
Patricia Ramirez 02/08/2024

Experiència fantàstica: Tot genial, el personal de 10, l'atenció i les activitats... Donen moltes facilitats
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Patricia! Ens ha encantat la teva ressenya. Ens alegra molt saber que el personal ha estat a l'alçada de les teves expectatives i que has gaudit de les activitats i facilitats que oferim. Sempre ens esforcem per oferir el millor servei i crear un ambient acollidor perquè els nostres hostes se sentin com a casa. Saluts! T'esperem aviat! Ona Palamós
Traduït de: Castellà
Francis Pando 31/07/2024

Experiència positiva: Vam estar dues nits i ens van dir que no ens pertanyia el servei de neteja, la TV és més petita que la pantalla del mòbil... La piscina només té sol al migdia. El bufet lliure de baixa qualitat, 5 sobre 10. Els llits com taules... Molt mala qualitat... I el pitjor de tot és que ens cobren més per una habitació amb un nadó i en arribar no hi ha llit de nadó... Per què cobres més si no em dones el servei de llit!? No repetirem mai, gens recomanable.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Francis, Moltes gràcies per fer-nos arribar els teus comentaris. Em fa feliç saber que vas poder gaudir de la nostra piscina, encara que només fos al migdia. Em sap greu que el bufet no hagi complert amb les teves expectatives i que els llits no hagin estat del teu grat; sempre busquem oferir el màxim confort i tindrem en compte els teus comentaris. Pel que fa a l'habitació amb el nadó, vull aclarir que segons la nostra política, no cobrem extra per nadons i oferim bressols gratuïtament en reservar a través del nostre web, em sap greu si hi va haver alguna confusió al respecte. ¡Esperem poder oferir-te una millor experiència en el futur! ¡Esperem donar-te la benvinguda de nou en el futur i que puguis gaudir encara més de la teva estada! ¡Fins aviat! Ona Palamós
Traduït de: Castellà
Patricia Franco Andía 27/07/2024

Experiència positiva: El coneixem des de l'estiu passat i hem repetit. Estància molt agradable.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Patricia! Ens ha encantat la teva ressenya. Ens encanta saber que has gaudit de la teva estada tant com per repetir. És un plaer per a nosaltres assegurar-nos que els nostres hostes tinguin una experiència agradable sota el sol de la Costa Brava, a només uns passos de la platja i a prop del centre històric i comercial de Palamós. Salutacions! T'esperem aviat! Ona Palamós
Traduït de: Castellà
sergio nappi 25/07/2024

Experiència fantàstica: No és un hotel de platja però ofereix un molt bon servei
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Sergio, Moltes gràcies per fer-nos arribar els teus comentaris. Ens alegra molt saber que has trobat el nostre servei de bona qualitat. Encara que no ens considerem un hotel de platja exclusivament, la nostra ubicació a només 50 metres de la platja és ideal per gaudir del sol i del mar de la Costa Brava. Esperem que hagis pogut fer bons castells de sorra! Lamentem si hi va haver algun aspecte que no va ser del teu total agraïment. Encara que no detalls punts negatius en el teu comentari, sempre estem atents per millorar i oferir als nostres hostes la millor experiència possible. Esprem donar-te la benvinguda novament en el futur i que puguis gaudir encara més de la teva estada! Fins aviat! Ona Palamós
Traduït de: Castellà
Arnau Ruiz 16/07/2024

Experiència fantàstica: Veig molta crítica negativa sobre aquest hotel i moltes afirmacions de la gent que no em semblen encertades. Us explico la meva experiència: vam estar per primera vegada fa dues setmanes. Vam arribar un divendres i vam estar fins dilluns següent (cap de setmana amb mitja pensió). L'hotel està ben ubicat. Al costat de la platja, i fàcil d'accedir des de l'autopista, per l'avinguda del camp de futbol. Les habitacions estan netes, tenen aire condicionat, nevera, llit i sofà. Bé, almenys la nostra, ja que anàvem amb les nostres dues filles petites. En tot moment el personal va ser amable amb nosaltres, especialment si veuen que tens nens es preocupen que no els falti de res. Això no ho trobes a tots els llocs, i és d'agrair. Sí que és veritat que hi havia una mica de caos, perquè l'hotel ha estat en obres (encara no estan acabades) i hi ha algunes zones que no estan al 100% disponibles, però el bàsic sí: piscina (una gran i una petita per nens), zona de bar a la piscina on donen futbol, un restaurant bufet molt complet, una zona de jocs infantil... Vaja, un servei d'un mínim d'Hotel 4*, per a mi. Com dic, igual per les obres, o perquè començava la temporada d'estiu, igual encara no pot estar al 100% de la seva operativitat, o no poden allotjar a tothom que voldrien, però si vas a passar uns dies i tens la teva reserva, no et faltarà de res. A més, el personal és molt amable i molt disposat a ajudar. Ho hem passat genial, i esperem tornar l'any vinent, si l'economia familiar i les dates ho permeten. Espero que la meva ressenya serveixi per aclarir alguns dubtes d'indecisos, i per agrair al personal de l'hotel tot el que han fet per mi i, especialment, per la meva família. Jo ho recomano al 100%.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Arnau, Moltes gràcies per fer-nos arribar els teus comentaris. Ens alegra molt saber que la ubicació i la facilitat d'accés van ser del teu grat i que la neteja i comoditats de l'habitació van complir amb les teves expectatives. Igualment, és un plaer per a nosaltres que destaquessis l'amabilitat del nostre personal, especialment en el tracte amb les teves filles. Treballem amb carinyo perquè les famílies se sentin ben ateses. Entenem que les obres puguin causar cert desordre, però ens omple d'alegria que malgrat això hagis gaudit dels nostres serveis. Les zones bàsiques sempre estan disponibles per garantir una estada agradable. Agraïm les teves amables paraules cap al nostre equip i estem encantats que tinguis intenció de tornar. Aquí us esperarem amb els braços oberts! Esperem donar-te la benvinguda de nou en el futur i que puguis gaudir encara més de la teva estada! Fins aviat! Ona Palamós
Traduït de: Castellà
Carol Hdez 14/07/2024

Experiència positiva: Ens hem allotjat només una nit. Habitació amb balcó. Si a més vols cuinar està completament equipat. Els llits no són incòmodes. Un lloc correcte, recent donat un rentat de cara. Esmorzar bufet bé. I personal molt amable. Pots deixar les maletes a la consigna. Situat a una rua de la platja. La piscina és gran i l'aigua a temperatura ideal. Un però és que se sentia tot el que passava al carrer, cotxes i gent.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Carol, Moltes gràcies per fer-nos arribar els teus comentaris. Ens alegra saber que l'habitació amb balcó i la cuina equipada van ser del teu gust, i que vas trobar els llits còmodes. És genial que el berenar bufet i l'amabilitat del nostre personal hagin estat punts positius durant la teva estada. I què dir de la nostra piscina! Ens encanta que l'hagis gaudit i que la temperatura de l'aigua fos ideal per a tu. Lamentem que el soroll del carrer hagi alterat la teva tranquil·litat. Encara que estem en una ubicació privilegiada a una carrer de la platja, entenem que això pot suposar un inconvenient per a alguns dels nostres hostes. Sempre treballem per millorar l'experiència de tots i valorem els teus comentaris per seguir millorant. Esperem donar-te la benvinguda novament en el futur i que puguis gaudir encara més de la teva estada! Fins aviat! Ona Palamós
Traduït de: Castellà
Quique Velasco del Casar 13/07/2024

Experiència positiva: Ubicació, molt a prop de la platja. A millorar: -La mitja pensió és esmorzar i sopars no hi ha dinar. Entenc que tenir els 3 àpats d'una pensió completa hagueu de contractar més personal. Malgrat això, la mitja pensió és acceptable, per aquells que busquen molta varietat no la trobareu a Ona Palamós. - Intenteu treure'n més profit al xiringuito que teniu, és una pena que estigui gairebé sempre buit. Ja que no teniu dinars, hem trobat a faltar en aquest xiringuito, uns entrepans, hamburgueses, gossos calents, alguna ració... la veritat és que està molt ben cuidat però poc aprofitat. Una mica d'animació durant el dia i la nit no vindria malament. - Habitacions i piscina correctes. Salutacions.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Quique, Moltes gràcies per fer-nos arribar els teus comentaris. Ens alegra saber que la ubicació a prop de la platja va ser del teu grat. És un plaer que les habitacions i la piscina hagin complert amb les teves expectatives. Lamentem que la varietat en els àpats no hagi estat a l'altura del que buscaves. Encara que no oferim tres àpats al dia, treballem per proporcionar una experiència gastronòmica satisfactòria dins de les opcions de mitja pensió. Prenem nota de la teva suggerència sobre el xiringuito; sempre busquem maneres de millorar i el teu feedback és molt valuós per a nosaltres. ¡Esperem donar-te la benvinguda novament en el futur i que puguis gaudir encara més de la teva estada! ¡Fins aviat! Ona Palamós
Traduït de: Castellà
ana gonzalez 13/07/2024

Experiència positiva: Vull agrair a tots els empleats, especialment a Maria que ens va atendre de meravella. He tingut un problema de llumbago fort i la seva atenció va ser un alleujament. Va trucar a l'ambulància i em va tranquil·litzar. Grandes professionals i millors persones!
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Ana! Ens ha encantat la teva ressenya. Ens alegra molt que hagis destacat l'atenció rebuda per part de la Maria; el seu profesionalisme i calidesa són exemples del servei que ens esforcem per oferir. Lamentem saber que vas tenir un problema de llumbago durant la teva estada, però ens reconforta que l'assistència brindada hagi estat un alleujament per a tu. Sempre estem aquí per donar suport als nostres hostes en el que necessitin. Salutacions! Et esperem aviat! Ona Palamós
Traduït de: Castellà
Gerald Caspari 09/07/2024

Experiència fantàstica: No entenc per què l'hotel té actualment una valoració mitjana de només 3,9. Nosaltres li donem 5 estrelles. Hem estat 2 nits a l'hotel i tot ha estat perfecte. Les habitacions estan netes, el personal de recepció és súper atent i simpàtic, la relació qualitat-preu és excel·lent, i l'esmorzar, per només 7 €, és molt ric i variat. A 4 passes de la platja. La piscina: Enorme, ben cuidada i amb socorrista. Gràcies, equip Ona.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Gerald, Moltes gràcies pels teus comentaris! Ens alegra saber que t'ha agradat. Ens alegra enormement que hagis gaudit de la teva estada i que les habitacions estiguessin a l'altura de les teves expectatives, netes i confortables. Ens omple d'orgull que consideris la relació qualitat-preu com a excel·lent. I què dir de l'esmorzar, ens encanta que t'hagi semblat ric i variat per un preu més que raonable. Per últim, és fantàstic que la piscina hagi estat del teu grat, sempre ens esforcem per mantenir les nostres instal·lacions en les millors condicions perquè els nostres hostes puguin gaudir al màxim. Fins aviat i gràcies per escollir-nos! Ona Palamós
Traduït de: Castellà
Nuria De la Via 26/06/2024

Experiència positiva: Bé situat, a escassos 100m de Playa Gran, habitació àmplia, amb sofà llit, bon matalàs, bon descans, bona dutxa amb potència, bona roba de llit i bany, sense amenities ni telèfon, aire condicionat, frigorífic petit i no minibar, estupenda terrassa moblada a l'est amb estenedor. Em van assignar una habitació estupenda, d'acord amb les meves preferències, mil gràcies, Recepció. I check-out a les 12H sense problema i sense càrrec addicional. Gràcies de ❤️ Esmorzar i sopar bufet amb variació mitjana, però qualitat i palatabilitat 10/10. Molt bon cafè, sí. Ascensors, piscina descoberta que es cobreix a l'hivern, amabilitat i molt bon tracte del personal, guarda-equipatges. El divendres ens van oferir gratis copa de cava i el dilluns coca típica de Sant Joan. Grups sorollosos, però tolerables per les Festes de Sant Joan. Llavors, per què no podré tornar? Per la seva política de neteja de les habitacions. Puc comprendre que als apartaments es realitzi cada 3-4 dies, però no així a les habitacions. Jo m'allotjades del 16 al 25 de juny, 9 nits MP en habitació doble ús individual. Em corresponia neteja només els dies 19 i 22. El 19 ho van oblidar, vaig reclamar i em van fer el llit, em van buidar la paperera del bany i em van canviar les tovalloles. He de reconèixer que, com vaig demanar en el check-in més freqüent neteja, un dia abans també m'havien fet el llit, sense canviar llençols i m'havien deixat 3 tovalloletes de bany suplementàries, escombrar i fregir res, netejar el bany res. La neteja del dia 22, lamentant-ho de tot cor, em va deixar el mirall del bany com es veurà a la foto i, encara que sí van escombrar, fregir, i van fer la terrassa, en una altra foto es veurà com va quedar el sòl. I és una pena, perquè quan entres està tot impolut, però crec que puc aventurar que sigui una qüestió de salaris (o horaris) més justos per a les cambreres de pis. La neteja DIÀRIA i profunda d'un allotjament de platja estimo que, en habitació i no apartament, és una exigència ineludible que el visitant espera per defecte, per molt que sí vingui explicitat en les condicions que siguin d'aplicació només per als apartaments. Jo, almenys, suggereixo revisar aquest punt en un APARTHOTEL 4*. Tinc una lesió greu a l'esquena, que em impedeix fer el llit, comprar escombra, fregona, productes de neteja, draps, perquè no puc utilitzar-los a casa meva, no espero haver de fer-ho de vacances.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola! Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva experiència al nostre apartament, Ens alegra saber que la ubicació va ser del teu grat i que l'habitació va complir amb les teves expectatives pel que fa a comoditat i descans. És fantàstic que hagis gaudit de les nostres terrasses i de la qualitat del cafè i el menjar al nostre bufet. Lamentem els inconvenients que esmentes pel que fa a la neteja de l'habitació. Malgrat que la nostra política de neteja està detallada, entenem que sempre hi ha marge de millora i tindrem en compte els teus comentaris per avaluar possibles canvis en el futur. Valorem molt la teva opinió i volem assegurar-nos que l'experiència de tots els nostres hosts sigui agradable. Esperem que decideixis tornar a visitar-nos en el futur. Fins aviat! Ona Palamós
Traduït de: Castellà
Ana M 26/06/2024

Experiència positiva: Hem estat durant 2 anys consecutius. En general, les instal·lacions força bé però hi ha certs aspectes que haurien de millorar. Estàvem allotjades a la tercera planta on la instal·lació d'aire condicionat és general. En ple mes de juny, a 27 graus al migdia no refrigerava gens. Anàvem amb la nostra filla de 15 mesos. Vam avisar a manteniment i ens van dir que uns compressors no funcionaven bé i estaven esperant a solucionar-ho. Quan vaig baixar a recepció em van dir que l'aire estava programat en mode 'hivern'... Em va semblar una falta d'educació i professionalitat intentar tirat pilotes fora... D'altra banda, les portes de les habitacions tanquen de cop formant un escàndol i portes tancades a tota hora del dia i de la nit amb la qual cosa és impossible descansar. Les parets que separen les habitacions són com de paper de fumar (escoltàvem el son plaerós dels nostres veïns contigus)... Neteja correcta, molt ben situat.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola! Moltes gràcies per prendre't el temps de compartir la teva experiència en el nostre apartament. Ens alegra saber que la ubicació del nostre apartament i la neteja han estat del teu gust. Treballem dur per oferir un lloc acollidor i ben situat. Lamentem els inconvenients que esmentes amb l'aire condicionat i els sorolls. Vull assegurar-te que, tot i que vam tenir un problema temporal amb els compressors, ja s'està atenent per evitar molèsties futures. A més, prenem nota dels teus comentaris sobre les portes i l'aïllament acústic per revisar com podem millorar i oferir un descans més tranquil als nostres hostes. Esperem que decideixis tornar a visitar-nos en el futur. Fins aviat! Ona Palamós
Traduït de: Castellà
Javier Ricardo del Valle 22/06/2024

Experiència fantàstica: Vam estar del 12 al 17 d'aquest mes. Tot molt bé. Molt net. Molt bé l'habitació amb cuina. Tornaria sense dubtar a l'Ona i a Palamós.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Javier Ricardo! Estem encantats de llegir la teva ressenya positiva. Moltes gràcies. Ens alegra molt que hagis gaudit de la neteja i l'habitació amb cuina en la teva última visita. Sempre és un plaer saber que els nostres hostes se senten còmodes i ben atesos. Esperem que hagis pogut aprofitar la proximitat a la platja i al centre històric i comercial de Palamós. Esperem veure't de nou en la teva pròxima visita a la Costa Brava. Fins aviat! Ona Palamós
Traduït de: Castellà
Jessica Gutierrez 10/06/2024

Experiència positiva: Ens vam anar una mica decebuts. Vam arribar a l'hotel i ens vam trobar que la piscina estava tancada per obres. Ja podrien haver-ho posat a la web de l'hotel ja que vaig fer la reserva per allà i ens hauríem estalviat fer la reserva ja que anàvem amb un nen petit i no vam poder aprofitar la piscina més que un dia, la van obrir a final de setmana... Crec que més d'un hoste es va trobar amb la mateixa situació que nosaltres. Vaig preguntar a recepció quan tenien pensat obrir-la i no ens deien un dia en concret. L'apartament estava força bé. A prop de la platja.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Jessica! Gràcies per la teva ressenya. És fantàstic saber que vas trobar l'apartament del teu gust i la seva proximitat a la platja. Lamentem profundament els inconvenients amb la piscina. Entenem la importància d'aquest servei, especialment quan es viatja amb nens, i agraïm la teva paciència mentre treballem per oferir les millors instal·lacions possibles. Esperem que decideixis tornar a visitar-nos en el futur. Fins aviat!
Traduït de: Castellà
Xavi 09/06/2024

Experiència fantàstica: L'atenció correcta, les instal·lacions força bé, net i bona piscina. El menjar força bo per ser un hotel.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
¡Hola! Moltes gràcies per prendre't el temps de compartir la teva experiència. Ens alegra enormement que hagis trobat les nostres instal·lacions del teu gust i que la neteja i la piscina hagin estat a l'alçada de les teves expectatives. ¡Sabem com és d'important un espai acollidor i refrescant per gaudir al màxim de les vacances! També és un plaer saber que el menjar del nostre buffet restaurant amb cuina mediterrània ha estat del teu grat, treballem amb dedicació per oferir una experiència gastronòmica deliciosa als nostres hostes. ¡Fins aviat! Ona Palamós
Traduït de: Castellà
Agustirrinin 09/06/2024

Experiència fantàstica: Hem passat un cap de setmana en parella. L'atenció de recepció i al menjador ha estat de 10. Sens dubte tornarem.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola, moltes gràcies pels teus comentaris! Ens alegra saber que t'ha agradat. Ens encanta saber que l'atenció rebuda per part del nostre equip de recepció i menjador va ser del teu grat i que hem aconseguit un 10 a la teva escala de satisfacció. Esperem que aquests moments feliços viscuts en parella siguin només el començament de molts més per venir a Ona Palamós! Esperem veure't de nou en la teva pròxima visita a la Costa Brava. Fins aviat! Ona Palamós
Traduït de: Castellà
Karina Cuadros 22/05/2024

Experiència fantàstica: Ens ha encantat! El Buffet és molt variat i complet. I les cambreres són molt amables. Repetirem segur.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Karina! Ens ha encantat la teva ressenya. Ens alegra que hagis tingut una experiència del tot satisfactòria i que destaquis la amabilitat del nostre personal, sempre disposat a satisfer les necessitats de qui ens visita. Salutacions! T'esperem aviat!
Traduït de: Castellà
Jesus Martin Jiménez 20/05/2024

Experiència fantàstica: L'hotel en general està molt ben cuidat, es està còmode i té detalls amb nosaltres... els clients. Però jo volia fer una menció especial a Abel Sola, que cada dia acceptava fer-me ous fregits per esmorzar. Gràcies a l'Elena que li ho encarregava i gràcies a Abel.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Jesús! Estem encantats de llegir la teva ressenya positiva. Moltes gràcies. Ens alegra molt que hagis trobat l'hotel còmode i que hagis apreciat aquests petits detalls que ens esforcem a oferir. Una gran salutació a l'Elena i a l'Abel per la seva dedicació i per preparar aquests ous fregits que tant vas gaudir cada matí! Esperem veure't de nou en la teva propera visita a la Costa Brava. Fins aviat! Ona Palamós
Traduït de: Castellà
Judit Barbal 05/05/2024

Experiència fantàstica: Habitació gran i còmoda amb vistes laterals al mar. Relació qualitat preu de 10, m'ha sorprés a bé.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Judit! Ens ha encantat la teva ressenya. Ens alegra molt que l'habitació et semblés gran i còmoda i que la vista lateral al mar hagi estat del teu grat. És fantàstic saber que la relació qualitat-preu t'ha sorprès positivament! Treballem amb il·lusió perquè sorpreses com aquesta siguin la norma i no l'excepció. Salutacions! T'esperem aviat!
Traduït de: Castellà
Mariana Ordoqui 04/05/2024

Experiència fantàstica: És la segona vegada que m'allotjo allí i sempre ha estat una bona experiència, és senzill però té tot el que necessites i està a un pas de la platja. Bona relació qualitat-preu i és un bon punt per recórrer la costa brava, a prop de tot.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Mariana! Ens ha encantat la teva ressenya. Ens alegra molt que trobis tot el necessari per gaudir de la teva estada i que la ubicació a prop de la platja sigui convenient per a tu. És fantàstic saber que la nostra relació qualitat-preu t'ha semblat adequada i que la nostra ubicació t'ha servit com a punt de partida per explorar la Costa Brava. Salutacions! T'esperem aviat!
Traduït de: Castellà
Pau Torrente 03/05/2024

Experiència positiva: És un hotel que, si no busques grans luxes, està molt bé. Les habitacions són grans i espaioses tot i que el llit deixa una mica a desitjar pel que fa a comoditat. Tot l'allotjament té un bon manteniment. De fet, la nostra habitació encara olia una mica a pintura quan vam arribar. Com a punt negatiu, la tele estava a la zona del sofà, per la qual cosa no es podia veure des del llit, però és que a més no funcionava. El personal va ser amable amb nosaltres a l’hora de fer el check-in i el check-out. La ubicació és ideal al centre de Palamós, a prop de tot tipus de serveis i a dos passos del passeig marítim. El preu va ser correcte.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Pau, Moltes gràcies per fer-nos arribar els teus comentaris. Ens alegra molt que hagis trobat ideal la nostra ubicació al cor de Palamós i que l’amplitud de les habitacions hagi estat del teu grat. Efectivament, estem sempre molt pendents del manteniment i ens complau que ho hagis notat, tot i que lamento que la frescor de la pintura hagi estat encara perceptible. Pel que fa a la televisió, volem demanar-te disculpes per les molèsties que això t'hagi pogut causar i t'assegurem que ja estem treballant perquè tot funcioni a la perfecció. El nostre equip s'esforça per oferir el millor servei i ens reconforta saber que l'amabilitat en el check-in i check-out va ser del teu grat. Esperem poder-te donar la benvinguda de nou en el futur i que puguis gaudir encara més de la teva estada! Fins aviat! Ona Palamós
Traduït de: Castellà
Marc Alcantarilla 01/05/2024

Experiència fantàstica: Vam estar en un apartament (habitació doble amb bany i cuina) super còmode, una terrassa amb vistes al mar, tranquil i agradable. El personal de l'hotel molt proper i atent, tots, els de recepció, la noia del menjador, el noi de manteniment... Tots, molt agradables i propers. El menjar molt bo, un bufet variat i bo, l'habitació còmoda, agradable i neta, tenen detalls de benvinguda, et deixen gorra i tovalloles per la piscina coberta... Repetirem sense dubte, un hotel molt familiar, proper a tot però zona tranquil·la, a segona línia de platja... Tornarem segur
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Marc, moltes gràcies pels teus comentaris! Ens alegra moltíssim que hagis trobat l'apartament còmode i la terrassa amb vistes al mar al teu gust. És un plaer saber que el nostre equip ha estat a l'altura de les teves expectatives i que la proximitat i l'atenció han estat destacables! El menjar és una de les nostres joies i és fantàstic llegir que el bufet variat ha conquerit el teu paladar. Saber que l'habitació et va semblar agradable i neta ens omple d'orgull, i aquests detalls de benvinguda són la nostra manera de fer-te sentir a casa des del primer moment. La piscina coberta és un petit oasis que ens encanta oferir, així que quina bé que ho hagis gaudit! Ens encanten que descriguis el nostre hotel com a familiar i que la seva ubicació t'hagi semblat convenient per gaudir de la tranquil·litat sense estar lluny de la platja. Fins aviat i gràcies per triarnos!
Traduït de: Castellà
Emilio 18/04/2024

Experiència fantàstica: Vàrem tenir un problema elèctric a l'habitació que no tenia solució, el personal de recepció ho va resoldre amb rapidesa assignant una altra habitació. Bona neteja de les habitacions. Són grans i tenen zona de dia sense finestra, zona de nit i bany. Per a mi ideal. A mitja pensió els esmorzars de bufet són molt complets i amb molta varietat. Els sopars en temporada baixa són a menú tancat, el que vam provar en 2 nits ens va agradar molt. El personal de menjador molt atent i agradable, felicitar al personal de cuina ja que ens va agradar molt el menjar. Bona ubicació i fàcil d'aparcar a 2 o 3 carrers abans de l'hotel.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Emilio!\n\nMoltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva experiència amb nosaltres.\n\nEns alegra molt que hagis trobat les nostres habitacions ideals per a tu, amb les seves àmplies zones i neteja impecable, ¡això sí que és un espai per somiar despert! També és un plaer saber que els esmorzars t'han proporcionat un bon començament de dia amb la seva varietat, i que els sopars han conquerit el teu paladar. El nostre equip de cuina estarà encantat de saber que han deixat una empremta tan positiva a la teva estada!\nLamentem l'inconvenient que vas tenir amb l'electricitat, però ens consola saber que el nostre equip de recepció va actuar amb la rapidesa d'un superheroi per resoldre-ho. La satisfacció dels nostres hostes és la nostra prioritat i ens encanta que hagis valorat l'atenció i amabilitat del personal de menjador.\n\nEsperem veure't de nou en la teva propera visita a la Costa Brava. Fins aviat!\n\nOna Palamós
Traduït de: Castellà
Yolanda González 17/04/2024

Experiència fantàstica: Ubicació perfecta molt a prop de la platja. Les instal·lacions estan molt bé i l'habitació per a dues persones és àmplia. El personal és molt agradable i està disposat a resoldre qualsevol dubte. L'esmorzar bufet és molt complet i de qualitat. En ser temporada baixa i tenir mitja pensió, el sopar era de menú. Varies plats a escollir i la qualitat de 10.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
¡Hola Yolanda! Ens ha encantat la teva ressenya. Ens alegra molt que hagis gaudit de la ubicació privilegiada a prop de la platja i que les instal·lacions hagin estat del teu agrad. ¡Quin bé saber que l'habitació et va semblar ampla i còmoda per a dues persones! Agraïm les teves paraules cap al nostre equip i ens omple d'orgull que el nostre esmorzar bufet hagi conquerit el teu paladar. És genial que la qualitat i varietat del nostre sopar de menú t'hagi deixat una impressió tan positiva. ¡Ens inspires a seguir oferint experiències de 10! ¡Salutacions! ¡T'esperem aviat!
Traduït de: Castellà
Custodia Jimenez Mora 03/10/2023

Experiència positiva: L'apartament tenia poc espai a l'armari, he hagut de fer l'impossible per tenir la roba col·locada, i per quatre persones ni pensar-hi! Li mancava rentadora, electrodomèstic molt important, primeres vacances que no he pogut rentar les tovalloles ni els banyadors, el frigorífic tan petit que no es podia tenir gairebé de res i menys un gelat per si es vol prendre tranquil·lament, doncs estic de vacances i vinc a relaxar-me. Per concretar, la neteja no era per llençar coets, l'únic dia que passen. I quan vam entrar ja vam observar brutícia en diversos llocs. La piscina espectacular, molt neta. Salutacions.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Custodia, Gràcies per la teva ressenya! Sentim que hagis tingut problemes amb l'espai de l'armari i la manca de rentadora. Els nostres apartaments tenen diferents mides i distribucions, així que en futures visites podries considerar reservar un dels nostres apartaments més grans per tenir més espai i comoditats. Pel que fa a la neteja, agraïm els teus comentaris i prendrem mesures per millorar aquest aspecte. El nostre equip de neteja realitza neteges periòdiques, però sempre estem disposats a millorar els nostres serveis. Sobre la nevera, entenem que pot ser petita per a certes necessitats. Esperem que decideixis tornar a visitar-nos en el futur. Fins aviat!
Traduït de: Castellà
Israel García 24/09/2023

Experiència fantàstica: Hotel molt ben ubicat, a escassos 2 minuts de la platja i molt a prop del centre, envoltat de restaurants en ambdues direccions. Les habitacions són molt àmplies, la nostra tenia la zona del llit, un bany força ampli i una zona amb un sofà gran, televisió, una petita nevera i un balcó molt maco. L'esmorzar genial i les noies que el serveixen són molt agradables (gràcies Tamara i Elena per tractar-nos tan bé). El personal en general és el millor de l'hotel, tots molt atents i disposats. Tornaré sense dubte.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola!, Moltes gràcies per dedicar temps a compartir la teva experiència amb nosaltres. Ens alegra saber que la nostra ubicació a prop de la platja i del centre et va resultar convenient, i que vas gaudir de les nostres habitacions amples i còmodes. Ens encanta que hagis destacat el nostre esmorzar i el tracte amable del nostre personal, especialment de la Tamara i l'Elena. Els transmetrem les teves paraules! Esperem veure't de nou en la teva propera visita a la Costa Brava. Fins aviat! Ona Palamós Aparthotel
Traduït de: Castellà
Ascen López 10/09/2023

Experiència fantàstica: El menjar ha estat el millor. El bufet no és enorme però el que tenen està boníssim. La piscina estava gelada així que no hem pogut aprofitar-la. El xiringuito no estava mai obert. I l'habitació no estava malament, però els llits em van destrossar l'esquena.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Ascen, Gràcies per deixar-nos la teva ressenya. Ens alegra saber que vas gaudir del menjar al nostre buffet i que et va semblar deliciós. Lamentem que no poguessis aprofitar la piscina a causa de la temperatura de l’aigua. Encara que no podem controlar la temperatura de l’aigua a la piscina a l’aire lliure, ens agradaria recordar-te que també comptem amb una piscina coberta durant la resta de l’any. Pel que fa al xiringuito, lamentem que no estigués obert durant la teva estada. D’altra banda, ens entristeix saber que els llits no van ser del teu gust, tindrem en compte els teus comentaris per millorar l’experiència dels nostres futurs hostes. Esperem tenir-te de tornada en la teva pròxima visita a la zona i oferir-te una experiència encara millor. Salutacions, Ona Palamós Aparthotel
Traduït de: Castellà
Eric SM 06/09/2023

Experiència fantàstica: Bé ubicat a dues carrers de la platja i amb molt d'espai al voltant per aparcar. Esmorzar variat bastant complet (tot i que amb gairebé cap opció vegetariana/vegana)
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Eric, Moltes gràcies per fer-nos arribar els teus comentaris. Ens alegra saber que et va agradar la nostra ubicació a prop de la platja i que vas trobar fàcil aparcament als voltants. També ens complau que hagis gaudit del nostre esmorzar variat. ️ Lamentem que no hagis trobat moltes opcions vegetarianes/veganes al nostre esmorzar. Agraïm els teus comentaris i tindrem en compte les teves suggerències per millorar la nostra oferta d'aliments en el futur. ¡Esperem donar-te la benvinguda de nou en el futur i que puguis gaudir encara més de la teva estada! ¡Fins aviat! Ona Palamós Aparthotel
Traduït de: Castellà
Edu Tamarit 04/09/2023

Experiència positiva: Molt a prop de l'hotel hi ha la platja i hi ha supermercat i bugaderia. L'habitació compta amb un gran balcó i la nevera refrigera bé. La cuina no és d'inducció per la qual cosa triga a escalfar una mica més del normal. Hi ha distracció abundant per als nens. Ojo amb reservar a la primera planta perquè és on hi ha tota la zona recreativa i la piscina. No és recomanable per a la gent que no vulgui llepar.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Edu! Estem encantats de llegir la teva ressenya positiva. Moltes gràcies. Ens alegra saber que vas gaudir de la nostra ubicació a prop de la platja, el supermercat i la bugaderia. També ens complau que hagis trobat útil el balcó i la nevera a l'habitació. Pel que fa a la cuina, és cert que no és d'inducció, però ens assegurem que funcioni correctament perquè els nostres hostes puguin preparar els seus àpats sense problemes. Lamentem si el soroll a la primera planta va ser un inconvenient per a tu. Agraïm els teus comentaris i els tindrem en compte per a futures millores. Ens complau saber que els nostres espais d'oci van ser del gust dels nens. Esperem veure't de nou en la teva pròxima visita a la Costa Brava. Fins aviat!
Traduït de: Castellà
Maria 03/09/2023

Experiència positiva: No netegen les habitacions ni canvien sabates ni tovalloles, el bufet és molt pobre, haurien de treure-li 2 estrelles.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Maria! Moltes gràcies per dedicar temps a escriure una ressenya sobre la teva estada al nostre apartament. Ens alegra saber que et va agradar la nostra ubicació a prop de la platja i del centre històric i comercial de Palamós. Lamentem que no quedessis satisfeta amb la neteja i el servei de tovalloles i llençols. La nostra política de neteja varia segons la durada de l'estada, però sempre estem disposats a atendre sol·licituds addicionals si ens ho comuniquen durant l'estada. Pel que fa al bufet, ens esforcem per oferir una varietat d'opcions per satisfer a tots els nostres hostes, però tindrem en compte els teus comentaris per seguir millorant. Gràcies de nou i et desitgem el millor!
Traduït de: Castellà
Jose Sanchez 28/08/2023

Experiència positiva: No es pot entrar fins a les 15 hores i el check out és a les 11 hores. Algo típic ja en molts hotels però que no deixa de ser molest. L'aire condicionat de l'habitació era molt fluix i vam passar molta calor. Un hotel que val 200€ per nit ha de tenir un aire condicionat en condicions i ha de facilitar un check in abans. Esmorzar okay. Treballadors okay.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Jose, Moltes gràcies per fer-nos arribar els teus comentaris. Ens alegra saber que l'esmorzar i el tracte dels nostres treballadors van ser del teu grat. Lamentem que hagis experimentat inconvenients amb l'aire condicionat i els horaris de check-in i check-out. El nostre aire condicionat funciona amb un sensor, per la qual cosa és important assegurar-se que les finestras i portes estiguin tancades perquè funcioni correctament. Pel que fa als horaris de check-in i check-out, intentem ser flexibles sempre que sigui possible, però també hem d'assegurar-nos que les nostres habitacions estiguin netes i a punt per als nostres hostes. Sentim molt les molèsties que això t'hagi causat. ¡Esperem donar-te la benvinguda novament en el futur i que puguis gaudir encara més de la teva estada! ¡Fins aviat!
Traduït de: Castellà
A G 24/08/2023

Experiència positiva: La habitació està bé, però l'aire condicionat no arriba a refrescar l'habitació, a la piscina cal pregar per tenir una hamaca lliure, no hi havia gaire coberts (crec que s'hauria de revisar abans de donar una habitació), tampoc hi havia pinces per a l'estenedor, la caixa forta tampoc funcionava, el servei de neteja estava bé, també teníem l'entrada a les 15h i fins a les 16 no vam poder entrar.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola, Moltes gràcies per prendre't el temps de deixar una ressenya sobre la teva estada al nostre apartament. Sentim si no va ser del tot satisfactòria. No obstant això, ens hauria agradat saber quins aspectes no van estar a l'altura de les teves expectatives per saber com millorar els nostres serveis. Les opinions dels hostes són de suma importància per a nosaltres ja que ens ajuden a prosperar. Esperem que ens donis una oportunitat de millorar la teva estada. Fins aviat! Ona Palamós Aparthotel
Traduït de: Castellà
Egoitz Osaba 21/08/2023

Experiència positiva: Fa 30 anys seria un hotelàs. Li falta inversió, hi ha moltes coses en mal estat que necessitarien renovar-se, per exemple moltes tumbones de la piscina la qual té unes sospitoses taques fosques per aquí o per allà que no sé (ni vull) identificar. El millor sens dubte el personal, fan el que poden amb el que tenen amb el millor dels seus somriures.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Egoitz, Moltes gràcies per fer-nos arribar els teus comentaris. Ens alegra saber que el nostre personal va fer tot el possible per oferir-te una bona experiència malgrat les limitacions que esmentes. Prenem nota dels teus comentaris sobre les tumbones de la piscina i les taques, i treballarem en això per millorar. Apreciem les teves observacions i ens disculpem per qualsevol inconvenient que això hagi causat. Esperem tenir-te de tornada en la teva propera visita a la zona i oferir-te una experiència encara millor. Fins aviat!
Traduït de: Castellà
Esther Pujol Marín 20/08/2023

Experiència fantàstica: Personal eficient i servicial. Habitació gran. Llit del sofà una mica incòmode però bé per a 2-3 nits. Facilitats en l'ús dels serveis després del check-out. Ubicació molt bona. Moltes gràcies per tot.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Esther, Moltes gràcies per prendre't el temps de fer-nos arribar els teus comentaris. Ens alegra saber que el nostre personal va ser eficient i servicial, i que vas gaudir de l'amplitud de l'habitació i de la nostra excel·lent ubicació. Lamentem que el llit del sofà no hagi estat del tot còmode per a tu. Agraïm els teus comentaris i tindrem en compte les teves observacions per millorar l'experiència dels nostres futurs hostes. Ens complau que hagis pogut aprofitar les nostres instal·lacions després del check-out. Gràcies de nou i et desitgem el millor! Ona Palamós Aparthotel
Traduït de: Castellà
Helena Lirio 18/08/2023

Experiència fantàstica: Hem anat 5 dies en família a l'agost. Molt bona ubicació, a 1 minut a peu de la platja. L'habitació neta i l'aire condicionat funcionava bé, amb comandament. El personal amable i atent. La piscina força gran, la temperatura de l'aigua estava bé i hi havia una part gran que només cobria fins a 1,20m. També hi ha una petita i un jacuzzi que estan bé. Hi ha moltes tumbones, no hem tingut problema per aconseguir-ne. El menjar del bufet estava molt bo. No hi havia molta varietat però tenien una mica de tot (peix, carn, pasta, verdures…). Vam menjar alguns dies al bar de la piscina i tenien una mica de tot. De què vam provar estava tot força bé (nachos, quesadillas, wrap, hamburguesa…) excepte les pizzes. Tornariem a anar.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Helena, Gràcies per la teva increïble ressenya! Ens alegra molt que hagis tingut una bona experiència. Ens fa feliços saber que la nostra ubicació a prop de la platja va ser del teu grat i que vas gaudir de la neteja i de l'aire condicionat a l'habitació. També ens plau que el nostre personal hagi estat amable i atent durant la teva visita. És genial saber que vas gaudir de les nostres instal·lacions de piscina i que vas trobar suficients tumbones per relaxar-te. Agraïm els teus comentaris sobre el menjar del bufet i el bar de la piscina, sempre estem buscant millorar i tenir en compte les opinions dels nostres hostes. Salutacions! T'esperem aviat!
Traduït de: Castellà
Javier Oller 08/08/2023

Experiència fantàstica: Les habitacions molt bé, les piscines espectaculars, i la situació que està a dues calles de la platja. Falta que es pugui cuinar millor ja que no escalfa gaire els fogons.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Javier, Gràcies per deixar-nos la teva ressenya. Ens alegra saber que t'agradaren les nostres habitacions i les piscines. Treballem dur per oferir als nostres hostes una experiència agradable i còmoda. A més, ens enorgullim de la nostra ubicació, tan a prop de la platja i del centre històric i comercial de Palamós. ️ Tanmateix, lamentem que hagis tingut problemes amb els fogons de la cuina. Encara que estan dissenyats per escalfar adequadament, entenem que de vegades poden no funcionar al màxim rendiment. Agraïm els teus comentaris i prendrem mesures per millorar aquest aspecte a les nostres instal·lacions. Esperem tenir-te de tornada en la teva pròxima visita a la zona i oferir-te una experiència encara millor. Fins aviat! Ona Palamós Aparthotel
Traduït de: Castellà
Karina Cordova 08/08/2023

Experiència fantàstica: Tot excel·lent, molt bé les habitacions per a 4 i els esmorzars continentals perfectes. Tornaré sense dubte.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola! Karina! Moltes gràcies per tan magnífica valoració! Ens alegra saber que vas trobar els llits molt còmodes. Treballem dur per oferir als nostres hostes una experiència agradable i ens complau saber que ho vam aconseguir en el teu cas. Desitgem que hagis pogut aprofitar la nostra excel·lent ubicació a prop de la platja, botigues i restaurants. T'esperem amb il·lusió! Ona Palamós Aparthotel
Traduït de: Castellà
Reseñadora 03/08/2023

Experiència positiva: Habitacions correctes, tot i que no tenen servei de neteja diari ni canvi de tovalloles, es fa a partir de la quarta nit, encara que tinguis habitació i no janotavion amb cuina. Esmorzar acceptable, tot i que podrien posar més torradores i alguna màquina de cafè i sucs addicional perquè es fan moltes cues i més en temporada alta. A la zona de la piscina li faria falta modernitzar-se, falta parasols i les tumbones estan una mica antigues (o això semblava). Tenen aparcament de pagament. En general la valoració és acceptable.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola, Adora, Ens encanta rebre valoracions tan positives com la teva. Ens alegra saber que vas trobar les nostres habitacions correctes i que vas gaudir del nostre esmorzar. Pel que fa a la neteja i al canvi de tovalloles, ens agradaria aclarir que, efectivament, es realitza cada 4 nits per estades de 4 nits o més. Apreciem els teus comentaris sobre la zona de la piscina i tindrem en compte les teves sugerències per millorar en aquest aspecte. També ens complau informar-te que comptem amb aparcament de pagament per a la comoditat dels nostres hostes. Estem encantats de rebre't novament en futures ocasions. Fins aviat! Ona Palamós Aparthotel
Traduït de: Castellà
Manel Martinez 30/07/2023

Experiència positiva: Habitacions amb cuina, nevera petita i aire condicionat. Llit còmode i bany gran. A 5 minuts a peu de la platja i a 15 minuts del centre. Si busques una localització tranquil·la, a prop de la platja i una relació qualitat preu normal, els altres molt més cars. Et deixen una ampolla d'aigua de cortesia i a l'entrada tenen aigua i galetes al matí, però res més a part del paper higiènic. Es fa difícil regular la temperatura de l'aigua de la dutxa i l'aire condicionat. Molt bona atenció. Pots deixar les maletes al fer la sortida i aprofitar més el teu últim dia. Piscina gran que obren de 8-20h i tenen un bar amb molt bona atenció. Al costat hi ha una zona interior amb dues taules de billar, dards i màquina recreativa a 1€ la partida. Sostenibilitat: 1/5 segons el que he vist: sabó de mans en pastilles, però la resta en ampolles de plàstic. El kit de neteja de la cuina ni sembla reutilitzable. Al ser aparthotel les tovalloles es netegen quan és necessari. L'aire condicionat s'apaga en obrir la finestra. Cuina elèctrica.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Manel! Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva experiència al nostre apartament. Ens alegra saber que vas gaudir de les nostres habitacions amb cuina, nevera i aire condicionat, així com de la comoditat del llit i el ampli bany. Estem encantats que hagis trobat la nostra ubicació tranquil·la i a prop de la platja ideal per a les teves vacances. Tanmateix, lamentem que hagis tingut dificultats per regular la temperatura de l'aigua de la dutxa i de l'aire condicionat. Agraïm els teus comentaris sobre la sostenibilitat i tindrem en compte les teves observacions per millorar en aquest aspecte. Ens plau saber que l'atenció del nostre personal i les instal·lacions com la piscina i el bar van ser del teu grat. Esperem veure't de nou en la teva pròxima visita a la Costa Brava. Fins aviat! Ona Palamós Aparthotel
Traduït de: Castellà
Ana E 25/07/2023

Experiència fantàstica: Hotel a una carrer de la platja. Habitació gran, saló i habitació, amb terrassa. Menjar de la mitja pensió molt recomanable, molt ben cuinat tot. Mes de juliol i sense aglomeracions.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Ana, Gràcies per la teva increïble ressenya! Ens alegra molt que hagis tingut una bona experiència, que vas gaudir de l'amplitud de l'habitació i de la tranquil·litat del lloc. També ens complau que hagis pogut aprofitar la nostra piscina climatitzada durant la teva estada. Esperem veure't de nou en un futur proper perquè segueixis gaudint de les nostres instal·lacions i de l'ambient relaxant. Espero que molt aviat ens concedissis l'oportunitat de tornar a donar-te la benvinguda! Saluts, Ona Palamós Aparthotel
Traduït de: Castellà
Jordi Delgado 17/07/2023

Experiència fantàstica: La gent es mereix un 10 per l'atenció i la disposició en tot moment però hi ha alguns condicionants que em fan impossible posar un 10 a l'aparthotel. El wifi justet de força i continuïtat a les habitacions de primera planta. A la nostra habitació hi havia un vidre trencat a la porta d'accés a la terrassa i una servilleta a terra quan vam entrar. El llit no em va permetre descansar perfectament però podria ser l'esquena el problema. La zona d'oci acaba massa aviat, igual que la piscina, encara que cap de les dues les vaig provar. Tampoc vam provar el Chiringuito ni per esmorzar ni per sopar de manera que no tinc opinió. En general no va estar malament l'estada però per 160 eur/nit, m'esperava alguna cosa més de detall.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Jordi, quina alegria llegir la teva opinió! Gràcies per prendre't el temps d'escriure'ns. Ens alegra saber que el nostre personal et va brindar una atenció de 10, sempre estem disposats a ajudar en tot moment. Lamentem que hagis experimentat problemes amb la wifi i el vidre trencat a la porta de la terrassa. Agraïm els teus comentaris i prendrem mesures per millorar aquests aspectes. Pel que fa al llit, entenem que les preferències varien d'una persona a una altra, però ens entristeix que no hagis pogut descansar adequadament. Ens agradaria comentar-te que la zona d'oci i la piscina tenen horaris establerts per garantir el descans de tots els nostres hosts, però tindrem en compte la teva opinió per a futures millores. Esperem que hagis gaudit de la nostra excel·lent ubicació, a només 50 metres de la platja i a prop del centre històric i comercial de Palamós. Esperem veure't de nou en la teva propera visita a la Costa Brava. Fins aviat! Ona Palamós Aparthotel
Traduït de: Castellà
Cristina Cubeles Reguero 14/07/2023

Experiència positiva: Molt bon personal i apartaments. Però és molt necessari canviar banyera per dutxa. Si hi ha canvi l'any vinent repetirem.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
¡Hola! Moltes gràcies per dedicar temps a compartir la teva experiència al nostre apartament. Ens alegra saber que el nostre personal i els apartaments van ser del teu agrado. Treballem dur per oferir una experiència agradable als nostres hostes. Pel que fa a la teva suggerència de canviar la banyera per dutxa, agraïm la teva opinió i la tindrem en compte per a futures millores a les nostres instal·lacions. Esperem que decideixis tornar a visitar-nos en el futur. Fins aviat!
Traduït de: Castellà
Cristina A.M. 30/06/2023

Experiència positiva: Només vam passar una nit i pràcticament només vam estar per dormir, però força bé. L'habitació força espaial i amb una cuina petita. La terrassa bé. El millor la relació qualitat-preu i la ubicació. A més, com que era juny i entre setmana, vam poder trobar lloc per aparcar al carrer i ens vam estalviar haver de pagar l'aparcament.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Cristina! Gràcies per la teva agradable ressenya. Ens alegra saber que vas trobar el nostre apartament ampli i còmode, i que vas poder gaudir de la cuina ben equipada. Agraïm els teus comentaris sobre l'espai d'emmagatzematge i la cuina. Pel que fa a la ubicació, és cert que estem a 1 km de la platja de Ponent, però també a prop de la caleta de Finestrat. Esperem que hagis gaudit de la proximitat a ambdues platges i de les activitats de la zona. Salutacions! T'esperem aviat!
Traduït de: Castellà
Javier 22/06/2023

Experiència positiva: Vam ser 2 persones en habitació doble amb cuina i balcó amb esmorzar inclòs. Li dono 4 estrelles per la relació qualitat-preu anant al juny. Amb preus de juliol i agost potser hi ha coses a considerar. Detallo: - Habitació: bé d'espai per a 2 persones amb cuina amb equipament bàsic (4 coses de cada), balcó ampli i agradable amb taula, cadires, estenedor i estris de neteja bàsica (escombra i frega). El llit és còmode però els coixins són de paper. L'aire condicionat va molt fluix i la neteja adequada (habitació bé però la terrassa estava amb teranyines). - Instal·lacions: tenien tot el necessari i actualitzat, força bé. Vam tenir sort que la piscina ja estava descoberta, força gran i tranquil·la. Tot el personal molt agradable - Esmorzar: Tot molt bo amb diferents coses salades i dolces, tot i que sense variar gaire les coses entre uns dies i altres. El personal molt atent i treballador. Com a millora, es podria posar un altre torradora de pa ja que sol haver-hi col·lapse quan hi ha més gent. - Parking: als voltants hi ha places gratuïtes però en cap de setmana i temporada alta costa trobar. Actualment estan en obres a l'edifici del davant juntament amb la piscina, cosa que és molest des de pel matí, però entenc que aliena a l'hotel. Com a valoració general, aparthotel amb el bàsic per a uns dies, bon personal i instal·lacions.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola! Moltes gràcies pel teu feedback tan positiu. Ens has posat un somriure a la cara! Ens alegra saber que vas gaudir de l'habitació doble amb cuina i balcó, així com de les nostres instal·lacions i piscina. Agraïm els teus comentaris sobre la comoditat del llit i la amabilitat del personal. Lamentem que hagis tingut inconvenients amb els coixins i l'aire condicionat. Tindrem en compte les teves observacions per millorar en aquests aspectes. Pel que fa a la neteja de la terrassa, ens disculpem per qualsevol inconvenient i ens assegurarem que se li presti més atenció en el futur. Apreciem també la teva suggerència sobre la torradora de pa en l'esmorzar i ho tindrem en compte per millorar l'experiència dels nostres hostes. Finalment, lamentem les molèsties causades per les obres de l'edifici del davant, tot i que com menciones, és quelcom aliè a nosaltres. Fins aviat! Ona Palamós Aparthotel
Traduït de: Castellà
Nay García 03/06/2023

Experiència fantàstica: Vaig estar 6 nits en aquest hotel i el personal sempre va ser molt servicial i atent. L'habitació en què ens vam quedar tenia una cuina amb 2 fogons, la qual és molt pràctica. Hi va haver alguns detalls perquè tot fos perfecte i és que la línia d'internet es perdia molt, almenys al tercer pis. Un altre detall és la neteja que la fan cada 4 dies i tot i que ho especifiquen en entrar a l'hotel, com que nosaltres ens vam quedar més dies, només ens van fer la neteja una vegada i no van deixar més amenities com xampú, sabó i paper higiènic per al temps que ens faltava encara, així que ho vam haver de demanar. M'hauria agradat trobar accessoris de neteja com una escombra i un recollidor per mantenir net el meu espai.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Nay, Gràcies per deixar-nos la teva ressenya. És genial comprovar, a través de la teva excel·lent puntuació, que et portes un bon record de la teva estada amb nosaltres. Ens alegra saber que el nostre personal va ser útil i atent durant la teva visita, i que tant l'apartament com la completa cuina de la qual disposa van ser del teu grat. Lamentem els inconvenients que vas tenir amb la connexió a internet. Estem treballant per millorar aquest aspecte. D'altra banda, agraïm els teus comentaris i tindrem en compte les teves suggerències sobre els accessoris de neteja. No obstant això, en una altra ocasió, no dubtis a sol·licitar-los a recepció i el nostre personal farà el possible per proporcionar-te el necessari. Esperem tenir-te de tornada en la teva pròxima visita a la zona i oferir-te una experiència encara millor. Salutacions, Ona Palamós Aparthotel
Traduït de: Castellà
María Fernández Túñez 30/05/2023

Experiència positiva: Bona relació qualitat-preu. Habitacions àmplies en segona línia de platja. Esmorzar bufet abundant, qualitat mitjana. Personal molt amable i atent.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Maria! Moltes gràcies per dedicar temps a escriure una ressenya sobre la teva estada al nostre apartament. Ens alegra saber que has gaudit de les nostres habitacions àmplies i de la proximitat a la platja. Agraïm que hagis destacat la varietat del nostre esmorzar bufet, si bé prenem nota dels teus comentaris pel que fa a la qualitat per tal de millorar en aquest sentit. Ens complau que hagis trobat el nostre personal amable i atent. El nostre personal intenta cuidar fins al més mínim detall perquè els hostes se sentin com a casa i estem molt contents d'haver-ho aconseguit en el teu cas. Esperem que decideixis tornar a visitar-nos en el futur. Fins aviat! Ona Palamós Aparthotel
Traduït de: Castellà
MªCarmen Benito Palomares 03/05/2023

Experiència positiva: L'hotel i les habitacions bé, però el servei d'habitacions malament, perquè no et netegen l'habitació fins que no passen tres dies, i després feia molta calor a les habitacions, perquè tenien bloquejat l'aire condicionat, perquè no el posessis, el menjar i l'esmorzar molt bé.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola MªCarmen, Moltes gràcies per dedicar temps a compartir la teva experiència al nostre apartament. Entenem, per la teva valoració, que el teu pas per les nostres instal·lacions va ser, en línies generals, positiu. Pel que fa al servei de neteja, ens agradaria aclarir que la nostra política de neteja varia segons la durada de l'estada. Lamentem si això va causar alguna confusion o inconvenient durant la teva visita i et recordem que estem a la teva disposició per brindar-te assistència davant qualsevol problema. En relació amb l'aire condicionat, sentim si el vas trobar a faltar. Tal com menciones, la seva disponibilitat varia en funció de l'època de l'any, tot i que t'informem que serà reactivat pròximament. Gràcies per la teva comprensió. És fantàstic saber que les nostres instal·lacions van complir amb les teves expectatives, així com que vas poder gaudir d'un correcte descans gràcies a les comoditats que brinda l'equipament de les habitacions. D'altra banda, celebrem que vas poder gaudir d'una excel·lent experiència gastronòmica durant el servei d'esmorzars. Donem especial atenció a aquest aspecte i ens agrada saber que vam respondre a l'esperat en aquest sentit. Esperem que, malgrat aquests inconvenients, hagis gaudit de la teva estada en general. Serà un plaer donar-te la benvinguda novament en el futur. Atentament, Ona Palamós Aparthotel
Traduït de: Castellà
cristina del amor 29/04/2023

Experiència positiva: Bona experiència per passar un parell de dies, en la meva opinió el bufet deixa molt a desitjar. Els treballadors són tots molt professionals. Disposa de piscina i a l'hivern és climatitzada, un punt a favor. L'habitació és gran i agradable.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Cristina, Gràcies per valorar la teva estada a Ona Palamós Aparthotel. És molt grato per a nosaltres que destaquessis les generoses dimensions de l'apartament, disposem del màxim confort per als hostes. Sentim si el bufet no va ser del teu gust i prenem nota. No obstant això, el nostre equip està obert a que en el moment transmetis les teves preferències, suggeriments o si trobes a faltar alguna cosa i dins de les nostres possibilitats, intentarem complaure't. Ens alegra que gaudissis de la piscina climatitzada, satisfets alhora del teu reconeixement a l'atenció rebuda. Oferim al client un tracte amable i proper, juntament amb la nostra hospitalitat. Estarem encantats de donar-te la benvinguda en una altra ocasió per oferir-te una experiència del tot positiva. Una salutació, Ona Palamós Aparthotel
Traduït de: Castellà
Roberto Hernández López 29/04/2023

Experiència positiva: Excel·lent atenció. Un punt a favor disposar de piscina. Pel que fa als apartaments, es podrien millorar els utensilis de cuina i electrodomèstics per fer l'estada més còmoda. Falta alguna cosa.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola, Isaac, Moltes gràcies per fer-nos arribar el teu testimoni. Ens alegra saber que vas gaudir de la nostra atenció i la piscina. Pel que fa als estris de cuina i electrodomèstics, agraïm els teus comentaris i tindrem en compte les teves suggerències per millorar la comoditat dels nostres hostes. Esperem tenir-te de tornada en la teva propera visita a la zona i oferir-te una experiència encara millor. Fins aviat! Ona Palamós Aparthotel
Traduït de: Castellà
Jessy Veigas Toribio 18/04/2023

Experiència fantàstica: Hotel súper net i àmplia habitació que ens van assignar, àmplia i separada de l'habitació del sofà, s'agraeix pel tema nens. Al restaurant hi havia una noia anomenada Támara que ens va tractar súper bé i molt, molt amable, pendent en tot moment. L'única pega és que pensàvem que era bufet per la nit i era menú, cosa de la qual no ens van informar, però s'entén per la temporada. El menú es va repetir les 2 nits, però em van buscar solució per la nena. Un plaer conèixer Támara i que ens tractés. Sense dubte tornaríem i ho recomano.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Jessy, Gràcies per valorar la teva estada a Ona Palamós Aparthotel. Ens alegra saber que vas gaudir de la neteja i l'amplitud de les nostres habitacions, així com de la distribució que facilita l'estada amb nens. Agraïm les teves amables paraules sobre la Támara, el nostre personal sempre està disposat a ajudar i a fer que els nostres hostes se sentin benvinguts. Lamentem la confusió pel que fa al menú del restaurant en lloc del buffet, però ens complau saber que vam poder trobar una solució per a la teva nena. Tindrem en compte els teus comentaris per millorar la nostra comunicació en el futur. ¡Gràcies de nou i et desitgem el millor! Ona Palamós Aparthotel
Traduït de: Castellà
Goretti Perez Rodriguez 15/04/2023

Experiència positiva: En general em vaig sentir bé tractada. Només recomanar-los que extremen la neteja perquè en arribar a l'habitació algú de manteniment havia anat a reparar algo i va deixar un regal al bany (que desagradable). Com a aspecte positiu, el menjar em va semblar bo (saludable) tot i que poc variat. El personal és atent i intenten resoldre. Gràcies
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola! Gràcies per valorar la teva estada a Ona Palamós Aparthotel. Ens alegra saber que l'atenció del nostre personal va ser del teu gust. Sempre treballem per oferir un servei amable i atent als nostres hostes. Sentim el que comentes sobre la neteja. Dir-te que es tracta d'un fet aïllat, ja que és un aspecte al qual hi prestem molta atenció. Tot i així, traslladarem el teu comentari al departament a càrrec per assegurar-nos que aquest tipus d'inconvenients no es tornin a repetir. Lamentem si el servei buffet no va estar a l'alçada de les teves expectatives pel que fa a varietat. Recorda que, si et falta algun producte, el pots sol·licitar al nostre personal i aquest farà el possible per proporcionar-te el necessari. Tot i així, ens complau que destacas la qualitat de la nostra proposta. Gràcies de nou i et desitgem el millor! Ona Palamós Aparthotel
Traduït de: Castellà
LLUIS DURBAU 08/10/2022

Experiència positiva: Vàrem estar la primera setmana de setembre, en una habitació sense cuina (és el que havíem reservat), després de la primera nit vam tenir un problema amb la porta de l'habitació i una recepcionista molt amable s'encarregà de canviar-nos d'habitació, aquesta vegada amb cuina, espaciosa, un bany, encara que petit molt net i suficient, la cuina-menjador estava molt completa i un sofà per fer bones migdiades, a més d'una terrassa molt àmplia. Esmorzars molt complets i de qualitat, una bona piscina però, llàstima, de no tenir un bar a la piscina. La neteja excel·lent, encara que al ser aparthotel et fan l'habitació cada tres dies, les netejadores molt amables. Per últim volem donar les gràcies a la recepcionista morena, que era super amable. Segur que tornarem l'any vinent. Gràcies a tot el personal.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Luis, Moltes gràcies pel teu afectuós comentari, el qual suposa una gran motivació per a tot l'equip. Ens enorgulleix cuidar dels nostres hostes i estem molt contents que les teves expectatives s'hagin complert. Gràcies una vegada més per escollir-nos i esperem donar-te la benvinguda ben aviat. Salutacions, Aparthotel Ona Palamós Guest Experience Ona Hotels
Traduït de: Castellà
Adolfo Roig 25/09/2022

Experiència positiva: Hotel de 4 estrelles però amb fallades, la dutxa deteriorada pel seu ús es mou i surt l'aigua descontrolada, la part del sport bar i la piscina no estaven operatius, i les parets no aïllen el soroll de la quarta veïna. El personal és súper amable i eficient, és el millor que té.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Adolfo! Gràcies per la teva ressenya. Sentim molt que durant la teva estada hagin sorgit aquests inconvenients que han afectat negativament les teves vacances. Ja hem informat el nostre departament de manteniment dels fallos de la dutxa i dels sorolls, perquè els arreglin com més aviat millor. Esperem que tornis a donar-nos una oportunitat en el futur. Salutacions! Ona Palamós Guest Experience Ona Hotels
Traduït de: Castellà
Dani Fernandez Martinez 13/09/2022

Experiència fantàstica: Vam passar una setmana, als apartaments Ona Palamós, l'habitació molt espaiós i il·luminat, amb bona ventilació. Tot molt net i ordenat, amb una cuina equipada, amb el necessari a mà. Vistes a la piscina, que eren d'agrair, amb aquests dies de sol, que hem gaudit. Donar les gràcies que vam tenir el llit de matrimoni, que vaig demanar expressament, això sí, una mica tou, per al nostre gust, però còmode. El esmorzar molt bé per al meu gust, sense molta brioixeria, però sí que em va faltar una mica més de varietat amb el pa, és una observació. He llegit que per a la piscina, era imprescindible el gorro de bany, doncs aquests dies de setembre, ningú m'ho va demanar o exigir posar-m'ho. L'hem gaudit poc, ja que estant tan a prop de la platja, un prefereix la platja, no? Però aquesta mai està de més per a donar-se un bany. El personal de l'hotel, molt amable des de les xiques de la neteja fins als recepcionistes i atents al que es precisi, ja que vam tenir un contratemps al bany, que es va poder arreglar amb mutu acord. Per la resta, vam quedar molt contents de la ubicació que té l'Aparthotel Ona Palamós, que està cèntric i a prop de molts serveis, tant supermercats, botigues, perruqueries, etc. Segur que repetirem.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Dani! Gràcies per la teva ressenya. Sens dubte, cada detall serà útil per a aquells que vulguin viatjar a Palamós i gaudir d'unes boniques vacances. Ens alegra que hagi estat el cas! Esperem tornar-te a veure aviat per aquí, o a qualsevol dels hotels Ona. Salutacions! Ona Palamós Guest Experience Ona Hotels
Traduït de: Castellà
Mireia LS 10/09/2022

Experiència positiva: Hem passat un cap de setmana en parella, de divendres a diumenge. Hem estat allotjats en una de les habitacions de l'hotel, les que no tenen cuina a l'interior. L'habitació és àmplia, amb quatre espais diferenciats; el bany, la zona del dormitori amb el llit, la zona de sofà i tele i el balcó. L'atenció de tots els nois de recepció que ens han atès ha estat de 10. Habitació i zones comunes netes, zona de piscina amb hamacs amplis i còmodes i servei de bar a la piscina. El buffet, el punt més feble per al nostre gust, poca varietat però correcte per a un 3*. Relació qualitat-preu de l'hotel en conjunt, molt bona. Recomanem i repetirem.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Mireia! Gràcies pel teu comentari tan complet. Ens alegra llegir que has gaudit de les teves vacances al nostre hotel amb la teva parella. Comentarem el tema del bufet amb el nostre departament d'aliments i begudes, perquè estiguin al corrent de la situació. El que més volem és millorar el nostre servei perquè la teva experiència amb nosaltres sigui la millor. Esperem tornar a veure't aviat al nostre hotel :) Salutacions! Aparthotel Ona Palamós Guest Experience Ona Hotels
Traduït de: Castellà
Laura 09/09/2022

Experiència positiva: El llit és molt còmode. A la zona de cuina falten coses bàsiques com una torradora i una cafetera per poder esmorzar almenys. Nosaltres no utilitzem la cuina per a res, però la gent que vulgui fer-ho crec que es veuria força limitada. Pel que fa a la neteja, força nul·la, et netegen l'habitació a partir de la 3a nit. Si busques un hotel barat només per dormir i cèntric sí que el recomano. La ubicació està bé, a 10 minuts a peu del port de Palamós on hi ha tots els restaurants i zona d'oci.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Laura! Gràcies per la teva ressenya. Ens omple d'alegria saber que has gaudit de la teva experiència amb nosaltres. Esperem que es torni a repetir aviat! Els nostres apartaments estan totalment equipats per als esmorzars amb cafetera. Possiblement, no l'has vista a causa que es troba guardada a les alçades de la cuina per preservar-la correctament. Tenim en compte el que dius sobre la torradora per a futures millores. Salutacions, Aparthotel Ona Palamós Guest Experience Ona Hotels
Traduït de: Castellà
Toni Gallego 08/09/2022

Experiència positiva: La ubicació excel·lent, a dues carrers de la platja i a pocs minuts del centre a peu. El tracte del personal molt bo, felicito a tots els integrants del personal de l'hotel pel seu excel·lent treball. El buffet correcte, no hi ha molta varietat però per a mi ja estava bé. El buffet una mica escàs però per al meu gust ja estava bé. El tracte del personal excel·lent malgrat petits errors de comunicació.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Toni, Moltes gràcies pel teu afectuós comentari, el qual suposa una gran motivació per a tot l'equip. Ens enorgullim de cuidar dels nostres clients i estem molt contents que les teves expectatives s'hagin complert. Gràcies una vegada més per elegir-nos i esperem donar-te la benvinguda molt aviat. Salutacions, Ona Palamós Guest Experience Ona Hotels
Traduït de: Castellà
Cristina Marti 08/09/2022

Experiència positiva: Bon hotel, habitacions molt àmplies tipus apartament. L'únic que no m'ha agradat és que la tele està massa alta i és incòmode. Li falta una paperera a la zona del sofà i la nevera. M'ha faltat que, sent setembre, només obren el bar de la piscina el cap de setmana.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Cristina! Gràcies per la teva ressenya. Ha estat un plaer per a nosaltres allotjar-te al nostre establiment i ens alegra saber que has gaudit de la teva estada amb nosaltres. Tendrem en compte els teus comentaris sobre la televisió i la paperera, i els aplicarem en futures millores dels apartaments. Salutacions i fins aviat! Aparthotel Ona Palamós Guest Experience Ona Hotels
Traduït de: Castellà
LUIS MANUEL BARTOLOZZI MUÑOZ 23/08/2022

Experiència positiva: El millor que tenen és el seu personal, excel·lent atenció destacant la dedicació de la Laura. L'ApartHotel està molt descuidat, moltes coses per arreglar incloent els apartaments i ornaments. L'àrea de la piscina deixa molt a desitjar. Amb reinversió poden millorar el lloc.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Luis! En nom de tot l'equip, voldríem agrair el temps emprat en compartir la teva experiència referent a la teva estada al nostre hotel, la qual lamentem veure que no ha estat del teu total agrad. Conseguir que els nostres clients es sentin satisfets és el nostre objectiu principal, per això, dia rere dia ens esforcem a oferir-los un servei millor del que esperen. Et demanem disculpes per les deficiències en el compliment de les teves expectatives. El teu comentari s'ha compartit amb l'equip per prendre mesures correctives immediates per millorar i servir-te millor en el futur. Esperem poder donar-te la benvinguda en un futur pròxim per així demostrar-te el nostre progrés diari. Salutacions, Ona Palamós Guest Experience Ona Hotels
Traduït de: Castellà
Rut Berger 22/08/2022

Experiència positiva: L'estada a l'apartahotel Ona ha estat agradable. Personal molt atent i implicat en la seva feina. He trobat molt just el bufet del sopar. No es correspon qualitat-preu. Ha de millorar. Per la resta, bé.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Georgia! Volem agrair-te pel temps empleat a publicar la teva opinió sobre la teva experiència al nostre hotel. Els teus comentaris i suggeriments són molt apreciats, ja que gràcies a ells podem detectar els nostres punts febles i, alhora, implementar millores en el nostre servei. Estem decebuts de no haver complert amb les teves expectatives aquesta vegada. Et demanem disculpes per això i tingues la seguretat que continuarem treballant per garantir que la satisfacció dels nostres hostes continuï millorant. Estem a la teva disposició i esperem poder-te donar de nou la benvinguda en un futur pròxim, on podràs apreciar tots els avenços que s'hagin produït. Salutacions, Ona Palamós Guest Experience Ona Hotels
Traduït de: Castellà
Carlos Salmeron 18/08/2022

Experiència positiva: Habitació petita per allotjar una família de 4 membres. La cuina està al saló i no et pots escalfar un cafè al matí sense despertar els teus fills. Tot molt ajustat d’espai. La cuina també es veia molt usada i no era agradable cuinar en aquesta. Tanmateix, la zona de piscina em va agradar, tot i que vaig ech per falta d'herba. El personal de recepció molt amable.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Carlos! En nom de tot l'equip, voldríem agrair el temps emprat a compartir la teva experiència referent a la teva estada al nostre hotel, la qual lamentem veure que no ha estat del teu total grat. Conseguir que els nostres clients se sentin satisfets és el nostre objectiu principal, per això, dia rere dia ens esforcem a oferir-los un servei millor del que esperaven. Et demanem disculpes per les deficiències en el compliment de les teves expectatives. El teu comentari s'ha compartit amb l'equip per prendre mesures correctives immediates per millorar i servir-te millor en el futur. Esperem poder donar-te la benvinguda en un futur proper per així demostrar-te el nostre progrés diari. Salutacions, Ona Palamós Guest Experience Ona Hotels
Traduït de: Castellà
Xavier Milà Canals 15/08/2022

Experiència positiva: Bon hotel en una molt bona ubicació per poder visitar la Costa Brava. El bufet de l'esmorzar força variat i ben presentat. Habitacions adaptades a un perfil familiar. L'única cosa negativa va ser el temps d'espera durant el check-in (90 minuts addicionals) suposo que per un retard a tenir les habitacions preparades.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Xavier! Ens agradaria agrair el temps dedicat a compartir la teva opinió a través d'aquesta plataforma. Estem segurs que els teus comentaris ajudaran a altres usuaris a gaudir encara més de la seva estada amb nosaltres. Agraïm el teu comentari sobre la teva recent estada, i apreciem que hagis ressaltat els aspectes que van complir amb les teves expectatives i els aspectes que menys et van agradar. Prenem nota de totes les sugerències i comentaris, ja que gràcies a ells podrem millorar els nostres serveis i implementar les millores en aquells aspectes. Esperem poder rebre't de nou en la teva propera visita. Salutacions, Ona Palamós Guest Experience Ona Hotels
Traduït de: Castellà
Josué Abimael Pena Cuervo 04/08/2022

Experiència positiva: Les habitacions, tot i ser de 4 estrelles, són normals, i els serveis de bona qualitat no hi ha queixa en general. El servei va ser de esmorzar i sopar en mitja pensió, i estava correcte i els qui ateníem eren molt amables. Però hi ha dues queixes, que per a un hotel de 4* és inconcebible, la primera és que el sensor de la porta estava desconfigurat i ens van prendre per bojos i vam haver d'esperar més de 30 min per entrar a l'habitació amb pujades i baixades insistint que no obria i només va poder obrir-se amb la mestra, el de manteniment que va venir a reconfigurar la porta molt amable. Ens van mirar al principi com si no sabéssim fer servir una targeta d'obertura de portes. Després ens vam trobar amb el sofà només preparat la segona cama i l'excusa era per si volíem veure la televisió i fer servir el sofà... Per tant, ens va tocar fer nosaltres el llit. La resta, tot i que té la piscina compartida, es veia bé.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Josué! Volem donar-te les gràcies pel temps emprat a publicar la teva opinió sobre la teva experiència al nostre hotel. Els teus comentaris i suggeriments són molt apreciats, ja que gràcies a ells podem detectar els nostres punts febles i, alhora, implementar millores en el nostre servei. Estem decebuts de no haver complert les teves expectatives aquesta vegada. Et demanem disculpes per això i tingues la seguretat que continuarem treballant per garantir que la satisfacció dels nostres hostes continuï millorant. Estem a la teva disposició i esperem poder-te donar de nou la benvinguda en un futur proper, on podràs apreciar tots els avenços que s’hagin produït. Salutacions, Ona Palamós Guest Experience Ona Hotels
Traduït de: Castellà
Carlos 23/07/2022

Experiència fantàstica: Gran relació qualitat/preu. Estada a Ona Palamós 18-21 de juliol; En primer lloc, per causes alienes a la meva voluntat no vaig poder assistir a les dates reservades i en tot moment s'han interessat per buscar solucions. Ubicació excel·lent, tens la gran Platja de Palamós a 5 minuts a peu, botigues i serveis propers, no cal agafar vehicle. D'altra banda, en el nostre cas durant 3 setmanes de juliol hem pogut aparcar a zones properes a l'hotel sense problemes per no haver de pagar pàrquing i en cap moment ha estat massificat. Instal·lacions correctes tenint en compte el preu, tot molt net i el personal és molt amable, evidentment alguna cosa a millorar com la mànega de la dutxa, però petits detalls, ofereixen un bon servei pel preu que pagues, hem dormit sense cap molèstia i l'aire condicionat juntament amb el matalàs genials. Menjar molt correcte, no hi ha una grandíssima varietat al bufet però tot el que hem menjat estava molt bo, preferible això que no molts plats i que la meitat no es trobi a l'alçada. Piscina correcta i personal atent a qualsevol necessitat. Considero que si busques un hotel per dormir, bona comida i ubicació és excel·lent pel preu que pagues però si pretens passar tot el dia a l'hotel potser hauràs de buscar altres alternatives encara que evidentment molt més cares. Molt contents amb l'experiència segur que ho tindrem en compte per a futurs viatges.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Carlos! Llegir aquest tipus de comentaris ens omple de felicitat. Moltíssimes gràcies per triar-nos per a la teva estadia! Ens alegra saber que hem complert les expectatives i que has gaudit de la teva estada amb nosaltres. Sense cap dubte, aquest comentari ajudarà a futurs hostes :) Felicitem el nostre equip pel gran treball. Continuarem així! Fins la pròxima, Aparthotel Ona Palamós Guest Experience Ona Hotels
Traduït de: Castellà
Ivan MJ 22/07/2022

Experiència positiva: Molt cèntric i ben situat. Llits molt còmodes i bufet de l'esmorzar amb molta varietat. En canvi, les habitacions són molt sorolloses i entra molta llum des del carrer.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Iván! Gràcies per deixar-nos aquesta ressenya. Ens alegra saber que has gaudit del nostre establiment durant les teves vacances. Lamentem que el soroll dels altres clients pogués pertorbar el teu descans durant la nit i l'entrada de llum des del carrer. Treballarem en noves mesures per controlar-ho millor i així evitar aquest tipus de situacions. Esperem tenir l'oportunitat d'allotjar-te de nou properament. Una salutació, Aparthotel Ona Palamós Guest Experience Ona Hotels
Traduït de: Castellà
gerard campanya 20/07/2022

Experiència positiva: El complex té tot el que puguis necessitar en un estat acceptable i el personal ha estat amable i atent. El únic punt negatiu que li trobo és la qualitat dels llits que deixa molt a desitjar. Malgrat això, recomanable al 100% per a famílies i grups.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Gerard! Moltes gràcies per dedicar temps a deixar una ressenya tan bona. Ens encanta llegir i saber que les vacances amb nosaltres han estat fantàstiques, i esperem que tornin a repetir-se molt aviat. Apuntem el tema del llit i ho tindrem en compte per a futures renovacions. Salutacions! Aparthotel Ona Palamós Guest Experience Ona Hotels
Traduït de: Castellà
Alex 17/07/2022

Experiència positiva: Les habitacions són senzilles, pocs utensilis de cuina. Molt sorolloses sobretot les que estan al costat dels ascensors ja que tenen el llit a prop i s'escolta tot fins a altes hores de la matinada. Falta neteja a les habitacions. El personal de l'hotel és molt amable. Els dissabtes a la nit hi ha concert d'uns tipus que canten molt malament i s'escolta tot des de les habitacions fent impossible el descans. La piscina massa massificada per poder estar relaxat i tampoc té para-sols, per la resta força bé però poc cuidat tant les instal·lacions com les habitacions.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Alex! Volem donar-te les gràcies pel temps emprat en publicar la teva opinió sobre la teva experiència a la nostra hotel. Els teus comentaris i suggeriments són altament apreciats, ja que gràcies a ells podem detectar els nostres punts dèbils i, al mateix temps, implementar millores en el nostre servei. Estem decebuts de no haver compleix amb les teves expectatives aquesta vegada. Et demanem disculpes per això i tingues la seguretat que continuarem treballant per garantir que la satisfacció dels nostres hostes continuï millorant. Estem a la teva disposició i esperem poder-te donar de nou la benvinguda en un futur pròxim, on podràs apreciar tots els avenços que s'hagin produït. Salutacions, Aparthotel Ona Palamós Guest Experience Ona Hotels
Traduït de: Castellà
Ivan Belver 10/07/2022

Experiència positiva: La qualitat preu és correcta. Apartament ben equipat. Principals inconvenients: si vas amb nens, els endolls són molts i a baixa altura. El balcó no està molt ben segellat, els nens poden posar els seus peus pels vorals de tot el balcó. I el principal inconvenient és l'entrada de llum a les habitacions per absència de persianes o cortines més adequades per protegir-se del sol. Recordar que a Palamós al juliol amaneix sobre les 5:45h del matí. El esmorzar pel preu que es paga és correcte. L'entrada de l'hotel no té rampa d'accés ni per a persones amb problemes de mobilitat ni per a carros de nadons. Alguna cosa gairebé exigible per llei l'any 2022!!! Per últim, a determinades hores s'ajunten moltes persones als ascensors, amb l'inconvenient que el personal de neteja no té un ascensor independent. Amb la qual cosa, es retarda tot.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Iván! En nom de tot l'equip, voldríem agrair el temps emprat a compartir la teva experiència respecte a la teva estada al nostre hotel, la qual lamentem veure que no ha estat del teu total agrad. Et demanem disculpes per les deficiències en el compliment de les teves expectatives. El teu comentari s'ha compartit amb l'equip per prendre mesures correctives immediates per millorar i servir-te millor en el futur. No volíem acomiadar-nos sense avisar-te que, la rampa per a cadires de rodes i carros de nadons es troba a l'entrada posterior de l'hotel. Lamentem que no l'hagis vista. Esperem poder-te donar la benvinguda en un futur pròxim per així demostrar-te el nostre progrés diari. Salutacions, Ona Palamós Guest Experience Ona Hotels
Traduït de: Castellà
Ximena MURILLO MUNAR 27/06/2022

Experiència fantàstica: L'atenció inigualable, les instal·lacions molt bé, incloent la piscina, el menjador, les sales d'estar, els banys. L'habitació àmplia i ben equipada, érem 2, i a més del bany i l'espai amb els llits, hi havia un altre espai amb sofà, taula petita, i TV, i un balcó ampli amb una altra taula i cadires.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Ximena! Gràcies per la teva ressenya. Va ser una alegria per a nosaltres haver-te allotjat. Saber que ho has gaudit ens omple d'alegria. Esperem tornar a veure't aviat! Salutacions, Ona Palamós Guest Experience Ona Hotels
Traduït de: Castellà
carmen garrido garballo 27/06/2022

Experiència fantàstica: En primer lloc, la feina de Jose Antonio de recepció que ens ha preparat un pícnic i s'ha bolcat en la seva atenció amb nosaltres. També la seva feina a nivell telefònic i per email, molt atent, molt amable i molt servicial perquè estiguéssim còmodes. També Jose Antonio ens ha proporcionat ajuda i guia pel que fa als serveis de l'hotel. L'apartament és ampli, net i amb vistes al mar. Ideal tant per a nens com per a parelles i al centre són 3 minuts a peu. És espectacular la qualitat-preu i el servei del recepcionista Jose Antonio inmejorable. Som clients i, per descomptat, farem més d'una escapada.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Carmen! Moltes gràcies per la teva gran ressenya. Quin plaer llegir comentaris com el teu! Ens omple d'alegria :) Farem arribar les nostres felicitacions a José Antonio pel gran servei que ha prestat. Fins la propera! Ona Palamós Guest Experience Ona Hotels
Traduït de: Castellà
Joan Alibes 26/06/2022

Experiència fantàstica: Molt ben situat al costat del passeig marítim i la platja gran. Excel·lent tracte del personal tant de les dues noies de recepció com de la resta del personal de l'hotel i pel que fa a les habitacions i les instal·lacions, molt netes i cuidadoses. Repetirem!!
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Joan! Gràcies pel teu comentari i ressenya. Ens alegra molt aquest tipus de comentaris, que demostren la gran feina que hi ha darrere del nostre hotel. Fins aviat! Ona Palamós Guest Experience Ona Hotels
Traduït de: Castellà
Srta. Vicky 21/06/2022

Experiència positiva: El personal és atentíssim, a més que fa goig veure tanta varietat de cultures que es porten tan bé entre tots. En especial les meves felicitacions a Teresa, una gran professional disposada a ajudar i oferir solucions ràpides i eficaces. Vitali i Irina et tenen atenció durant l'esmorzar, també excel·lents molt atents i educats. L'esmorzar variat i de qualitat i fins a les 10:30, que per als que ens agrada dormir és d'agrair. L'hotel està situat a 7 minuts a peu del centre i a menys de 5 minuts tens la platja, una platja molt neta i amb bon ambient. Hi ha moltes botigues perquè puguis comprar coses necessàries i els dissabtes fan 'botigues al carrer' (les botigues posen al carrer parades amb coses rebaixades dels seus negocis). Per dir alguna cosa negativa, el cafè de l'esmorzar es gratiria que es millors i el servei d'habitacions hauria de prestar més atenció. Quan vam arribar, hi havia uns iogurts començats a la nevera i encara que vam avisar no els van treure... L'endemà, ens van dir per whatsapp que l'habitació ja estava recollida i no va ser així. Però bé, suposo que això no sempre és així :) Abans d'anar-te et donen un regal. De manera global, tot molt bé i el preu genial. Repetirem!
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Vicky! Gràcies per la teva ressenya tan completa i gran comentari. Ens encanta llegir-les! Felicitarem al staf pels teus comentaris, tenim un gran equip que treballa dur dia a dia per oferir el millor servei. Lamentem el que ha passat amb la neteja, comentari que arribarà al departament encarregat perquè es tingui en compte i no torni a passar. Esperem tornar a veure't aviat! Salutacions, Ona Palamós Guest Experience Ona Hotels
Traduït de: Castellà
veronica sanchez 17/06/2022

Experiència positiva: L'hotel no està malament, però al juny la piscina continua coberta i es comparteix amb un gimnàs proper. La qüestió és que si vols anar a la piscina durant la setmana comparteixes amb classes d'aquagim, cursos de natació, etc... A més, vam anar durant la setmana i el bufet lliure era molt escàs a la cena, gairebé no hi havia menjar per als petits. A favor diré que el personal és molt amable.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Verònica! En nom de tot l'equip, voldríem agrair el temps emprat a compartir la teva experiència referent a la teva estada al nostre hotel, la qual lamentem veure que no ha estat del teu total gust. Conseguir que els nostres clients es sentin satisfets és el nostre objectiu principal, per això, dia rere dia ens esforcem a oferir-los un servei millor del que esperaven. Et demanem disculpes per les deficiències en el compliment de les teves expectatives. El teu comentari s'ha compartit amb l'equip per prendre mesures correctives immediates per millorar i atendre't millor en el futur. Esperem poder-te donar la benvinguda en un futur pròxim per així demostrar-te el nostre progrés diari. Salutacions, Ona Palamós Guest Experience Ona Hotels
Traduït de: Castellà
Jaume Domínguez 11/06/2022

Experiència positiva: L'hotel està força bé. Ben situat, net, un gran esmorzar. El però, les habitacions per a quatre són una mica justes i el lavabo justet.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Jaume! Gràcies per la teva ressenya i comentari. És una alegria per a nosaltres llegir-te i veure que has gaudit de les teves vacances amb nosaltres. Tingueu en compte el vostre comentari sobre la mida de les habitacions i ho comentarem amb el departament encarregat. Esperem tornar-vos a veure aviat! Aparthotel Ona Palamos Guest Experience Ona Hotels
Traduït de: Castellà
Miguel Angel 09/06/2022

Experiència fantàstica: Les habitacions estan molt netes i els llits molt còmodes. Es descansa força bé. El personal de recepció un 10. Tornaré sense dubtar-ho.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Miguel! Milions de gràcies per la teva ressenya i comentari. És un plaer per a nosaltres haver-vos rebut. Saber que la vostra estada va ser tan fantàstica ens motiva a seguir treballant :) Us esperem aviat! Aparthotel Ona Palamos Guest Experience Ona Hotels
Traduït de: Castellà
ItsChris 26/05/2022

Experiència positiva: Bona relació qualitat-preu. Una mica sorollós per la nit perquè algun aparell feia soroll. No hi havia sabó ni gel de dutxa a l'habitació de l'hotel. Es van oferir dues ampolles d'aigua.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Christian! Agraïm que hagis compartit la teva opinió sobre la teva experiència al nostre hotel. Ho sentim no haver complert totes les teves expectatives. La satisfacció dels nostres clients és el nostre principal objectiu. Treballem cada dia per aconseguir-lo. Lamentem que el soroll dels altres clients pugui haver afectat el teu descans nocturn. Treballarem en noves mesures per controlar-ho millor i evitar aquest tipus de situacions. Salutacions, Ona Palamós Guest Experience Ona Hotels.
Traduït de: Castellà
Desirée Chueco 09/05/2022

Experiència positiva: Apartahotel amb tot el necessari i piscina coberta/climatitzada. Bona ubicació. La noia de recepció súper simpàtica i atenta. Bon esmorzar tipus bufet. Si he de dir alguna cosa a millorar serien els coixins que són molt baixos.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Desirée! Moltes gràcies per la teva ressenya, ens encanta saber que has gaudit de la teva estada. Ens esforcem dia a dia per oferir el millor servei als nostres hostes i estem molt contents de saber que ho hem complert amb tu. Esperem rebre't aviat de nou. Salutacions! Ona Palamós Guest Experience Ona Hotels
Traduït de: Castellà
Rosa Leiva 08/05/2022

Experiència positiva: Hem anat per a un esdeveniment esportiu i teníem necessitats especials pel que fa al esmorzar. Ens han obert una hora abans el restaurant cosa que és d'agrair i ha estat molt complet. El bufet de sopar una mica just. L'habitació correcta i la piscina coberta perfecta.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Rosa! Moltes gràcies per la teva ressenya. Saber que els nostres hostes han passat una estada meravellosa amb nosaltres ens fa molt feliços. Esperem tornar a veure't aviat per aquí! Salutacions :) Ona Palamós Guest Experience Ona Hotels
Traduït de: Castellà
Lurca 29/04/2022

Experiència positiva: Hotel amb bona ubicació fins al centre i a una carrer del Passeig Marítim i la platja. Personal molt atent i agradable en tot moment, servei de bufet d'esmorzar i sopar va ser per racions (eren pocs a l'hotel) poques i cada nit igual. L'habitació d'hotel sense cuina és àmplia per a 4. A l'abril/maig tenen piscina coberta i amb servei gratuït de gorra (que és obligatori). L'únic inconvenient és que sigui habitació o apartament NO fan neteges fins al quart dia.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Lurca! Bona tarda. Moltes gràcies per la teva ressenya. Ens encanta quan es comprometen i expliquen amb detall tots els aspectes, tant positius com negatius. Posarem en comú aquests comentaris amb els departaments a càrrec, perquè es modifiquin i millorin les coses que no han estat del teu grat. Salutacions! Ona Palamós Guest Experience Ona Hotels
Traduït de: Castellà
Antoni Campani 21/04/2022

Experiència fantàstica: Hotel d'apartaments ben situat a prop del centre de Palamós. Habitacions àmplies amb sala d'estar i habitació pròpiament dita. Tot ben equipat. Lavabos amplis. El personal molt agradable, molt bon tracte i gran afany per facilitar i millorar l'estada. Tornarem a visitar-los amb una estada més llarga. Ho recomano per visitar la zona.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Antoni! Moltes gràcies per la teva ressenya, ens encanta saber que has gaudit de la teva estada. Ens esforcem dia a dia per oferir-te el millor servei als nostres hostes i estem molt contents de saber que ho hem complert amb tu. Esperem rebre't aviat de nou. Salutacions! Aparthotel Ona Palamós Guest Experience Ona Hotels
Traduït de: Castellà
Estrella Zambrano Reyes 10/04/2022

Experiència fantàstica: Personal amable i atent, vaig agafar mitja pensió i es menja bé, sense cap problema per menjar sense gluten. Instal·lacions molt netes. Tens la platja just al costat i el camí rodó molt a prop. Repetiré. Ho recomano
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Hola Estrella! Gràcies per deixar-nos una ressenya tan agradable. Ens encanta saber que has gaudit de la teva estada, ens ajuda a seguir treballant en oferir el millor servei. Esperem tornar a veure't aviat! Salutacions :) Ona Palamós Guest Experience Ona Hotels
Traduït de: Castellà
Georgina Ortega 21/09/2021

Experiència positiva: Està ubicat a dues carrers del passeig marítim i de la platja, està a prop del centre i de les botigues i supermercats. Els apartaments són acollidors, la distribució es podria millorar, el bany és ampli però vaig trobar a faltar algun moble o alguna zona d'emmagatzematge lluny de la pica per guardar els necessers i tots els estris que portàvem. La cuina era petita, equipada amb el bàsic tot i que faltaven alguns estris/electrodomèstics, tant de cuina com de neteja. En el meu cas, ens va tocar un baix amb una àmplia terrassa, que donava a la piscina tot i que els murs eren força alts i l'únic que es veia era l'edifici d'enfront. El personal va ser molt agradable i atent, i sempre disposat a fer que l'estada fos millor. Si tornem a Palamós, estic segura que repetirem!
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Estimada Georgina, Permet-nos agrair-te el temps que has dedicat a publicar el teu comentari i el fet de compartir-lo amb futurs hostes. Sempre és un plaer conèixer de primera mà la satisfacció de tots els nostres clients i saber que, en el teu cas, hem assolit el nostre objectiu, ens motiva a seguir treballant en la mateixa línia cada dia. Esperem tornar-te a veure un any més i recorda que estem a la teva total disposició per a tot allò que necessitis. Una salutació, Ona Palamós Guest Experience Ona Hotels
Traduït de: Castellà
Javier Alfonso 07/09/2021

Experiència fantàstica: Molt ben situat, net, el bufet d'esmorzar molt bo. L'únic defecte és que la nevera de l'habitació refrigerava molt poc. Però l'experiència és molt bona 5 *
Traduït de: Castellà

German Jimenez Muro 25/08/2021

Experiència positiva: Hotel de 3 estrelles força senzill, llits i coixins força incòmodes i buffet força senzill. Cal destacar, això sí, el protocol covid, molt bo, amb torns per a l'esmorzar, guants per al buffet i distància entre taules. L'atenció de tot l'equip tant de restauració com de recepció també molt bona.
Traduït de: Castellà

Patricia Bueno 23/08/2021

Experiència positiva: Aparthotel modern i còmode en instal·lacions. Zona complicada per aparcar. Com a mesura antiCovid apliquen franges horàries de esmorzar per controlar l'aforament. Al nostre apartament la mampara de la dutxa no estava ben ajustada a la banyera i la silicona no era de bona qualitat, cosa que va fer que queia aigua a terra com una cascada fora de la banyera. Vam haver de posar gairebé totes les tovalloles a terra per absorbir l'aigua i, tot i que van enviar el personal de manteniment per arreglar-ho al dia següent, van tenir el FEU detall de no deixar-nos tovalloles netes. Vam haver de baixar a reclamar a direcció. No hi ha servei de neteja fins al quart dia (ni tan sols canvien la brossa ni reposen paper higiènic). És quelcom bàsic per a qualsevol estada (sigui quina sigui). Com a positiu destaquem el bufet ric i variat juntament amb la seva bona ubicació.
Traduït de: Castellà

Carla Hernández 22/08/2021

Experiència fantàstica: Qualitat-preu molt bé! Destaco l'atenció tan propera i personalitzada que van tenir tan bon punt vam arribar a l'hotel tant en persona com per WhatsApp. Es troba a dos minuts del passeig marítim i de la platja. Estada per anar amb nens recomanada!
Traduït de: Castellà

Alberto Fernández Sánchez 19/08/2021

Experiència positiva: Estan millorant l'aspecte de la neteja i el canvi de tovalloles, etc. El personal és molt amable i les instal·lacions són correctes. El esmorzar és força complet, per cert.
Traduït de: Castellà

Cailing Peña Serradas 19/08/2021

Experiència fantàstica: Realment tot a l'estança va estar molt bé, el servei de neteja d'habitacions, el bufet lliure de l'esmorzar que teníem inclòs, la comoditat de l'habitació, la piscina, etc. Sobresortint l'amabilitat i el bon tracte dels treballadors. L'hotel té molt bona localització ja que està a dues carrers de la platja gran de Palamós a la qual vam anar totes les tardes. Ho recomano sense dubtes.
Traduït de: Castellà

Enjoy Painting Catalonia (EPC Art Courses) 18/08/2021

Experiència positiva: Està correcte, personal molt amable, l'habitació és bonica però només té finestres a la part de la saleta amb el sofà llit i mess. El dormitori queda al principi, sense finestres ni obertures a l'exterior. Dona una mica de claustrofòbia. A part d'això, la resta molt bé.
Traduït de: Castellà

Olga Lafuente 12/08/2021

Experiència fantàstica: Fenomenal. Em va sorprendre positivament l'apartament, la piscina i el bon tracte per part de la recepció, neteja... El pitjor és l'aparcament i el preu ofert per l'hotel excessiu i a més no hi havia. Jo vaig tenir sort però és un dada a tenir en compte!! Jo...tornaré
Traduït de: Castellà

Miranda 11/08/2021

Experiència positiva: L'apartahotel està bé, té el necessari per passar uns dies de vacances en família. No netegen tots els dies, cada 4 dies, tampoc canvien llençols o tovalloles a no ser que ho demanis. No està a peu de platja, a uns 200 m, però està molt a prop d'un supermercat Esclat, complicat aparcar a la zona durant la temporada turística, l'aparcament costa uns 15 euros diaris. L'aire condicionat de la nostra habitació tenia una gran aranya que no vaig ser capaç de matar, vaig pensar a trucar a UME perquè m'ajudessin a matar l'aranya, després ho vaig pensar bé i vaig decidir no crear un conflicte internacional.
Traduït de: Castellà

Cristina Iglesias 09/08/2021

Experiència positiva: En general és un hotel correcte, bonic i a 5 minuts de la platja, personal molt amable, mesures Covid molt bé. Però té algunes coses que fan que l'estada sigui incòmoda: Netedat cada 4 dies!! Ni canvi de tovalloles ni res. Nevera súper sorollosa, amb els llits al costat. Sofà llit horrible, incòmode. Armariet enano per a 4 persones. I molt mal ubicat, arraconat al llit.
Traduït de: Castellà

Ainhoa 04/08/2021

Experiència fantàstica: He estat quatre dies allotjada a l'hotel i pel preu que té és pràcticament excel·lent. El personal (de recepció, del menjador, la socorrista) són de 10, sobretot la noia negra que està a recepció (no recordo el seu nom, disculpa), molt amable i disposada a solucionar qualsevol problema. El bufet d'esmorzar molt complet i respectant les mesures covid, l'únic "però" que posaria són els sucs, no són bons i són molt artificials. La piscina està molt ben cuidada i la socorrista és molt atenta. La ubicació de l'apartahotel és PERFECTA, està a pocs metres de la platja i també del centre del poble, però sense estar en tot el bullici i soroll de les terrasses. Per aparcar és comodíssim. L'hotel sí que disposa de pàrquing per 16 € la nit, però no val la pena pagar. Es pot aparcar al carrer a pocs metres de l'hotel sense cost algun (nosaltres aparquem a la porta). En la meva opinió l'únic "fallo" és la distribució a les habitacions sense cuina, on són els llits no hi ha finestra per poder refrescar i falta una tele, ja que el sofà és força incòmode. Pel preu que té recomano Ona Palamos sense dubte.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Estimada Ainhoa, És un veritable plaer llegir els seus comentaris i agraïm molt que els hagi compartit amb nosaltres. Prenem nota de les seves suggerències perquè sempre estem buscant noves idees per millorar. Per descomptat, faré extensives les seves boniques paraules a tot el nostre equip (amb atenció especial a Therese, la nostra recepcionista de Camerun). Moltes gràcies novament i fins aviat a qualsevol dels nostres hotels Ona de la Costa Mediterrània, Andorra, Balears i Canàries. Recordi que hem creat les ofertes per als nostres Ona Travelers on sempre es beneficiarà d'un 10% de descompte i unes petites atencions especials reservant a través de la nostra web. Una salutació Sandra Claveirolly Directora Ona Hotels Barcelona i Palamós
Traduït de: Castellà
Pilar Fernández bailador 26/07/2021

Experiència positiva: Hem estat molt a gust. L'apartament és còmode i net. El personal molt amable. El esmorzar i el sopar estan bé. Són correctes. El menjar és bo i reponen sovint. La piscina és gran i està neta. Pel que fa a l'aparcament, val la pena pagar l'aparcament de l'hotel, 16 euros. Trobar zona a l'estiu és impossible trobar lloc al carrer.
Traduït de: Castellà

Baldric Merodio Glez De Belandia 04/07/2021

Experiència positiva: Correcte per les estrelles i preu de l'estada. Vam estar a l'àrea aparthotel i l'habitació estava bé, encara que calia estar una mica 'a sobre', per exemple, el microones no funcionava i després de donar avís van trigar dos dies (d'una estada de sis, havent comunicat dos dies diferents el problema) a solucionar-ho i pel que fa a les tovalloles de bany, quan vam arribar no hi havia tovalloles de mà (les vam demanar i ens les van portar ràpidament) i quan van portar les tovalloles brutes (es canvien cada quatre dies) no ens van deixar tovalloles de recanvi (les vam demanar de nou i ens les van reposar força ràpidament), però vaja, que calia comunicar a recepció coses pròpies de la feina diària de l'hotel.
Traduït de: Castellà

Angello Suarez 01/07/2021

Experiència positiva: L'experiència en aquest aparthotel és acceptable, la piscina es troba a prop de les habitacions i l'hotel en si es troba a prop de la platja. El tracte del personal és amable però es demoren molt a atendre els visitants, la cua per registrar-se era interminable, haurien de posar més assessors quan hi ha dates d'alta demanda. El restaurant no funciona a causa del covid.
Traduït de: Castellà

Paco Guerrero 18/06/2021

Experiència positiva: Ubicat al centre de Palamós. A escassos 2 minuts de la platja. Bones instal·lacions. El Wifi gratuït, arriba amb dificultat a les habitacions, tot i que per al bàsic, arriba. Es pot aparcar gratis a les rodalies, tot i que l'hotel ofereix aparcament propi (de pagament). Bé situat, està a prop del centre, per la qual cosa es pot anar a peu a la majoria de botigues. En conjunt, un bon hotel on passar uns dies.
Traduït de: Castellà

jesus oteiza 17/06/2021

Experiència fantàstica: L'estància ha estat excel·lent. El personal molt agradable. Les instal·lacions molt bé. La ubicació ideal, tot i que no està en primera línia de platja. El menjar excel·lent.
Traduït de: Castellà

Lazaro Aguera 10/09/2020

Experiència positiva: Tercera vegada que gaudim de vosaltres, esperem fer-ho en més ocasions. Gràcies
Traduït de: Castellà

Ely De Lara \m/ 08/09/2020

Experiència fantàstica: Hem estat 8 dies. Tot molt correcte. Esmorzar tipus bufet complet. Mesures de Covid molt bones. Personal de l'hotel molt amables i complaents, amb les seves mascaretes netes i ben posades. El noi de manteniment molt amable. Pensava que havia reservat un apartament i em vaig equivocar i vaig reservar una habitació doble amb balcó, molt neta i suficient per a tres persones. En descobrir el meu error vaig demanar si em podien facilitar un microones i de seguida me'l van portar. Tot el que sol·licitava no va haver-hi cap problema. La neteja al quart dia ja em sembla bé si no embrutes massa però es pot sol·licitar que vinguin a netejar si ho necessites. L'únic que han de valorar és indicar al web els 10€ de la taxa de l'ajuntament i el preu del bufet del sopar (sopar sol) que era de 16€ sense estar incloïda la beguda i ...si estàs diversos dies i et cau que està a punt de ploure pot interessar sopar a l'hotel però a aquest preu m'ho vaig pensar. La localització perfecta, 3 minuts de platja, la piscina correcta, al costat hi ha un local de menjars preparats i tens a 10 minuts el centre de Palamós. Hi ha un supermercat enorme molt a prop. Restaurants molt propers i deliciosos. Nosaltres tornarem.
Traduït de: Castellà

Haitam El Emrani 05/09/2020

Experiència positiva: En general és un bon Aparthotel. Bona atenció, molt bona ubicació a prop de la platja i a pocs minuts en cotxe de les cales. Les habitacions estan bé i disposen de kit de neteja (fregona, escombra, sabó per a rentar plats, etc...) Sovint hi ha aparcament a la zona. Nosaltres sempre trobàvem plaça al mateix carrer de l'Aparthotel.
Traduït de: Castellà

Albert B. 04/09/2020

Experiència positiva: Aparthotel amb molt bona ubicació, a una calle de la platja i a 10 minuts caminant del centre de Palamós. L'habitació és àmplia i espaciosa, però la cuina és força justa, i el llit, de molles, força incòmode. L'habitació no es neteja diàriament.
Traduït de: Castellà

El Diario de Suesi 24/08/2020

Experiència positiva: Hotel ben conservat i molt a prop de la platja. Habitacions àmplies i ben equipades, la cuina és justa però útil per cuinar coses senzilles. Colchons còmodes. Ho veig car per al que és, però no es pot esperar més d'un hotel amb aquesta bona ubicació. Com a curiositat, no netegen les habitacions diàriament, sinó cada 4 dies. Tot i que pots demanar a recepció si necessites tovalloles o llençols.
Traduït de: Castellà

Ellie Xi 24/08/2020

Experiència fantàstica: Molt bona ubicació, al centre i al costat de la platja! El personal súper amable i les instal·lacions reformades i netes. Els matalassos són súper còmodes! El bufet d'esmorzar està molt bé i les mesures per al covid es respecten. La nostra habitació tenia cuina i terrassa i vam poder menjar-hi el menjar de la Rostisseria Pallí que hi ha a prop de l'hotel. En 15 minuts a peu arribes al centre del poble i està ple de botigues i llocs bons per menjar!
Traduït de: Castellà

Chema 18/08/2020

Experiència fantàstica: Hotel on et sents molt ben tractat. Les habitacions són molt correctes, vam tenir dos problemes i el noi de manteniment els va solucionar. Un però podria ser la neteja, no estava al 100% i el desguàs del lavabo del bany estava atascadíssim, per tant, sospito que poca neteja van fer si no es van adonar d'aquest detall, el menatge falta de neteja. Pel que fa a la resta, tot correcte, el tema de cures del covid és perfecte i molt responsables.
Traduït de: Castellà

Joaquín Armario 11/08/2020

Experiència positiva: Habitació correcta malgrat que no la netegen fins al quart dia, no fan els llits i canvien tovalloles només si ho sol·licites. Les zones comunes mal mantenides. La piscina no indica quant mesura, el seu contorn és molt relliscós i té molts forats. El servei correcte.
Traduït de: Castellà

Marta Escuin Zapata 09/08/2020

Experiència positiva: L'hotel en si, tant les instal·lacions com l'habitació, molt bàsiques. Si necessites un lloc simplement per dormir i donar-te un bany, està bé. Si penses quedar-te més d'una o dues nits, personalment no ho recomano. He d'afegir que tota la puntuació se la porta el personal: servicial, amable, simpàtic... Els treballadors del menjador em van sorprendre favorablement.
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Estimada Sra Escuin Lamentem molt que no hagi gaudit del tot amb nosaltres però agraïm que hagi compartit la seva experiència amb nosaltres per seguir millorant. Els seus comentaris respecte al nostre personal els seran transmès amb molt de gust. Cuideu-vos molt i fins aviat en qualsevol altre destí Ona Hotels Una salutació Sandra Claveirolly Directora Ona Hotels
Traduït de: Castellà
tristian sanchez (Forebor) 04/08/2020

Experiència positiva: He estat 4 dies i 3 nits. L'atenció és excel·lent per part dels del bufet, de recepció i del director, tots molt atents. L'esmorzar és abundant i no ha faltat de res. L'habitació és gran i neta... El primer dia, després vam haver de baixar unes quantes vegades per demanar paper higiènic, les tovalloles s'acumulaven pel motiu que demanàvem noves i ningú passava a recollir les antigues.... Però bé, ara pel tema covid és comprensible que no puguin passar per totes les habitacions. La zona és perfecta, molt a prop de la platja i es pot aparcar bé per la zona. Tornaria a repetir sense dubtar-ho.
Traduït de: Castellà

Robert Delgado Navarro 31/07/2020

Experiència positiva: Bona relació qualitat-preu, tot i que les habitacions són velles i una mica desastrades. Bon esmorzar amb molt bona atenció per part del personal. Fàcil d'arribar a tots els llocs de Palamós, a un carrer de la platja i fàcil aparcar gratuïtament a la rodalia.
Traduït de: Castellà

Manuel 25/07/2020

Experiència positiva: Excel·lent ubicació, a pocs metres de la platja i molt a prop de tot l'interessant de la zona. Aparcar no és senzill pels voltants, el pàrquing costa 16 euros per nit. Apartaments correctes, però per a dues persones, hem estat quatre adults i la veritat és que es queda curt. El personal molt atent. La neteja es fa cada quatre dies, suficient. Vam tenir només allotjament, així que no puc opinar sobre el menjador. Mai va faltar el gel hidroalcohòlic i si necessitaves, màscara. La piscina va per torns, cal entendre-ho, estem en temps difícils, tot i que mai falta qui s'aprofita i està tot el temps que vol. Les tumbones necessiten un repàs i els accessos a la piscina també, un bon rugit i un raspall no vindrien malament. Espero tornar, però sense màscara. Gràcies per tot!
Traduït de: Castellà

Lurxu Leon 23/07/2020

Experiència positiva: La ubicació és molt bona, he aparcat a la primera per la zona. Està a 3 minuts a peu de la platja, l'habitació còmoda i espaiosa. Atents a la recepció, bones mesures d'higiene. M'agrada per repetir.
Traduït de: Castellà

Sandra Borrega 18/07/2020

Experiència positiva: La nostra estada al juliol ha estat molt positiva. Vam reservar un apartament. Som grans, amb llits dobles i un sofà llit també gran i còmode. Al menjador la cuina, taula i sofà, tot i que la cuina és una mica antiga, està tot preparat per cuinar (olla, gots, plats...). El balcó dóna a la piscina, amb una taula i cadires. La piscina és gran i ben cuidada. És un lloc per repetir, bufet d'esmorzar amb varietat d'aliments i begudes. Recomanable per passar uns dies a Palamós.
Traduït de: Castellà

Yoselen Lezama 15/07/2020

Experiència positiva: Vàrem estar amb la meva família del 05 al 12 de juliol. El que més m'agradà és el servei, li dono un 10, tothom és súper atent, t'ajuden i pregunten, no vam portar obridor de vi i a part d'obrir-nos la botella, ens van anar a comprar-ne un (un detall). Els apartaments per a 4 estan bé, no són luxosos però són grans, és apta per a 4 persones però 2 haurien de dormir al sofà llit, la qual cosa està molt bé. La cuina tenia els meus dubtes, però funciona perfecte, porta les coses necessàries. La neteja és correcta i sempre pots demanar ajuda a recepció. Està al costat de la platja i a prop del centre, la localització és molt bona. Nosaltres segur que repetirem.
Traduït de: Castellà

Rosana Benito 27/08/2019

Experiència positiva: Atenció correcta. Instal·lacions cuidades. No obstant això, el tema de no fer la neteja d'habitacions fins a la quarta nit és, com a mínim, poc professional. Una cosa és que les tovalloles no es canviïn diàriament, una altra de diferent és que no es passi ni una fregona pel terra del bany que s'encharca d'aigua de la dutxa sense poder-ho remediar. És fonamental la neteja d'un espai que comparteixen diverses persones en menys de 20 metres quadrats.
Traduït de: Castellà

Mery Claver 26/08/2019

Experiència positiva: Vaig estar tota la setmana passada allotjada amb la meva família. El tracte de tot el personal estupend, molt atents i disposats en tot moment a ajudar-te en el que necessitessis. Esmorzar mediterrani molt variat. Instal·lacions correctes. A 3 minuts a peu de la platja, fabulosa certament. Repetirem segur!
Traduït de: Castellà

Leticia 25/08/2019

Experiència positiva: He passat una setmana allà. Bon bufet, no amb excessiva varietat, però el que tenen està bo. Això sí... de vegades fallar en l'organització i es queden curts... Localització molt bona. I l'únic negatiu a comentar és la neteja... en una setmana ens van netejar una vegada l'habitació, i la frega no va passar per allí... un dia en una setmana i una mica per sobre. El personal super agradable.
Traduït de: Castellà

Silvia Pages 15/06/2019

Experiència fantàstica: Vàrem estar un cap de setmana per un torneig esportiu i realment estàvem molt còmodes. Habitacions molt modernes i acollidores. La piscina estava coberta per l'època de l'any i estava ben templada. 100% recomanable
Traduït de: Castellà

Mikiman Bcn 12/08/2018

Experiència positiva: Habitacions àmplies tipus apathotel amb sala d'estar, bany complet amb banyera i dormitori. Aire condicionat, caixa forta sense càrrec, hervidor d'aigua i te, televisor de pantalla plana i terrassa amb cadires, taula i estenedor. El servei és molt bo i les habitacions són netes, el menjador correcte, amb esmorzar complet. Disposa de gran piscina, sala de jocs i bar.
Traduït de: Castellà

Ismael Sanchez Bel 04/06/2018

Experiència fantàstica: MOLT MOLT BÉ. Vam arribar a l'hotel abans del check-in, però avisant prèviament. Sense problema, en un moment ja estem a l'habitació. Molt àmplia, i amb tot el que es pot necessitar en un hotel (fins i tot una mica més, com es pot veure a les fotos). Vam tenir un petit contratemps a Palamós i la noia de recepció (et vam agrair eternament!) ens va ajudar d'una manera molt personal i ens va salvar (més bé a la meva parella). El bufet de l'esmorzar més que suficient amb una varietat increïble de coses. Si hagués de posar algun però, seria que els llits eren 2 individuals junts. Desconec si és així o va ser el nostre en concret.
Traduït de: Castellà

TRINIDAD GARCIA RUIZ 13/08/2017

Experiència positiva: Bon dia. He estat usuària, en règim de mitja pensió, juntament amb la meva família, d'aquest establiment des del 7/8/17 fins al 12/8/17. Vull fer una ressenya sobre la meva estada..És la següent: A banda d'opinions personals sobre l'estat de l'edifici, vull destacar l'amabilitat de tots i cada un dels empleats que ens han atès. Han resolt les nostres demandes de forma correcta. Destaco de forma especial, pel que fa a la qualitat del seu treball, al senyor Bright, el millor ambaixador de Ghana a Catalunya. Gràcies a tots per haver contribuït a guardar un bon record, de les nostres vacances a Palamós.
Traduït de: Castellà

Ana Mora 06/07/2017

Experiència fantàstica: Estem la meva família i jo allotjats en aquest hotel, el tracte per part del personal és magnífic, hem tingut un problema amb l'agència de viatges amb la qual vam contractar i el recepcionista ha fet tot el possible per arreglar-nos-ho i fer que la nostra estada sigui el més agradable possible. El meu més sincer agraïment al personal de recepció i a les senyores de la neteja, recomano aquest hotel tant per la ubicació com pel tracte rebut. Moltes gràcies
Traduït de: Castellà

Aparthotel Palamós
Bon dia Ana, Ens alegra saber que vas gaudir de l'estada i que el nostre meravellós personal et va poder ajudar amb el problema sorgit. Esperem poder tornar a veure't aviat. Una salutació, Ona Palamós
Traduït de: Castellà
ana vargas 11/06/2017

Experiència positiva: Cal destacar la amabilitat de tot l'equip de l'hotel, incloent les dones de la neteja. La cena és una mica escassa, però l'esmorzar és molt correcte, fruita, cereals, llet, pa, embotits, brioixeria, ous, bacon, salsitxes.... Les habitacions són molt àmplies, amb dues zones, els llits i una altra amb sofà i televisió. Amb balcó i estenedor. El lavabo està net i per al que és....
Traduït de: Castellà

Andrés García García 01/09/2016

Experiència positiva: No està mal, no ho qualificaria de 4 estrelles, però és correcte: habitacions àmplies, netes i còmodes. Esmorzar bo però una mica just. Piscina àmplia i neta. Una cosa que no entenc avui dia: Wifi a les habitacions de pagament.
Traduït de: Castellà

Deixa la teva opinió sobre Aparthotel Palamós:

Només seran acceptades les opinions que no continguin faltes de respecte pel negoci o els seus empleats.
1 = Molt negatiu - 5 = Molt positiu