Budget Vilobí d'Onyar Informations et avis

Expérience fantastique: J'ai loué une voiture le 15/04/2024 et c'était super ! La femme d'origine roumaine et le jeune homme espagnol ont été très efficaces, rapides et sympas ! La voiture avait quelques rayures, mais tout était noté dans le contrat… le jour où j'ai rendu la voiture, 2 heures après, j'ai reçu le remboursement de ma caution de 200€. Je recommande, à bientôt,

Expérience fantastique: Bonjour ! J'ai lu des commentaires négatifs sur cette entreprise, donc j'étais inquiet pendant toute la durée de mes vacances. Cependant, cela s'est avéré infondé. J'ai rendu la voiture telle que je l'ai prise et sans problèmes ! J'ai déposé la voiture à 4 heures et le dépôt a été remboursé vers 9 heures. Je ne sais pas pourquoi il y a tant d'avis négatifs, dans notre cas tout était bien et à un bon prix. Merci !

Expérience positive: Service efficace et courtois

Expérience fantastique: Je ne comprends pas pourquoi il y a autant d'avis négatifs. Nous avons loué une voiture, tous les défauts qui n'étaient pas indiqués dans le rapport, j'ai pris des photos/vidéos. Lors de la restitution de la voiture, il n'y a pas eu de problèmes car nous avions la vidéo de toutes les rayures. Nous avons récupéré le dépôt en 2 jours ouvrables, très bonne compagnie.

Expérience positive: Je m'attendais au pire après avoir lu les critiques ici, mais j'étais en réalité très satisfait. Positif : La voiture était presque neuve (4500 km), le personnel était sympathique et la remise était rapide et sans problème. Le dépôt a été rapidement remboursé après le retour, comme convenu. On peut rejoindre à pied l'aéroport en 5 minutes. Négatif : Ils ont essayé de pousser une assurance, mais après trois 'non', cela a également été accepté. Je ne peux donc pas confirmer les évaluations négatives ici. Je recommanderais quand même de prendre des photos lors de la remise et de la récupération par sécurité.
traduit de: Deutsch

Expérience fantastique: Service agréable. Rapide et sans problème. Voiture Nissan Qashqai neuve et propre. Je le recommande.
traduit de: Polish

Expérience fantastique: Nous avons loué 3 voitures ici en juin. Nous avons eu un petit temps d'attente à la prise en charge, mais je dois dire que le service était très bon. La voiture était géniale et tout était parfait, même en ce qui concerne le prix. Je recommanderais certainement cette entreprise.
traduit de: Anglais

Expérience fantastique: En raison d'un changement de vol avec Ryanair, je suis arrivé 4 heures plus tôt à Gérone. J'ai appelé Budget Nederland et demandé si je pouvais récupérer la voiture 4 heures plus tôt. Aucun problème, avant de raccrocher j'avais déjà la confirmation dans mon e-mail. Classe!

Expérience positive: Faites attention aux dommages / rayures qui sont sur la voiture au moment de l'enregistrement, faites-les signaler sur le contrat, informez le personnel si la voiture a des défauts et des dommages, faites une vidéo à 360 degrés du véhicule et de votre environnement avant de l’accepter pour documenter l’état de la voiture et que vous êtes à l’enregistrement. Un sourire de plus ne ferait pas de mal.
traduit de: Italiano

Expérience fantastique: Dans cette succursale, j'ai loué une voiture VW pendant une semaine, il y avait suffisamment de clients dans la file, mais deux employés traitaient rapidement et remettaient les clés de la voiture. Lorsque j'ai reçu les clés de la voiture, j'ai pris des photos et une vidéo détaillées de la voiture pour ma propre sécurité, j'ai trouvé quelques rayures, l'employé les a notées dans le contrat. J'ai demandé que le contrat soit imprimé, mais ils ont dit que je le recevrais par e-mail dans 5 minutes, ce qui était également génial. Le réservoir était complètement plein, propre à l'intérieur et à l'extérieur. Nous avons profité d'une semaine entière avec beaucoup de plaisir. Merci pour votre travail ! Nous sommes très satisfaits.
traduit de: Russian

Expérience positive: Très bien sauf que j'attends toujours que la préautorisation soit levée pour que je puisse récupérer les sous de la caution que j'avais donnée.

Expérience fantastique: Nous avons loué une voiture ici via Check24. Nous étions satisfaits de la voiture, car elle était neuve. La politique de carburant était claire et la station-service était expliquée. En restituant la voiture la nuit, j'ai photographié le niveau de carburant, mais je n'ai reçu aucun remboursement ni rien de similaire. Il n'y avait qu'un seul employé sur place, mais sinon tout allait bien. S'ils avaient nettoyé la voiture avant notre arrivée, cela aurait été parfait. Sinon, nous avons dû attendre 15 minutes avec les enfants.
traduit de: Deutsch

Expérience fantastique: Après avoir lu les avis, j'avais un peu peur, cependant je ne peux pas dire du mal par rapport à d'autres sociétés de location. La voiture était conforme à ce que j'ai loué (on m'a même proposé un segment supérieur, que je n'ai pas choisi, j'ai pris ma décapotable). Le remboursement de la caution a été fait le même jour, immédiatement. Je n'ai aucune objection.
traduit de: Polish

Expérience fantastique: Remboursement du dépôt, le même matin. Je n'ai aucune plainte. J'y retournerais.
traduit de: Espagnol

Expérience fantastique: Très bonne voiture, excellent service. Merci.
traduit de: Anglais

Expérience positive: prise et retour de véhicule parfait, voiture en bon état, personnel sympathique, par contre très très mal au niveau de la situation et pour y arriver, pas d'indication pas de panneau rien du tout, obligé de demander où est situé Avis / Budget, alors que tous les autres loueurs sont très bien indiqués

Expérience fantastique: Le personnel était très efficace et parlait bien anglais, ils étaient très rapides à nous apporter notre voiture, la voiture était en parfait état et de haute qualité. Dans l'ensemble, c'était une expérience très agréable et je referais certainement appel à Budget. Cinq étoiles *****
traduit de: Anglais

Expérience fantastique: Nous avons obtenu une voiture vraiment bonne pour le prix (Peugeot 2008, seulement 7000 km). La prise en charge et le retour se sont bien déroulés. Le bureau était fermé lorsque nous avons rendu la voiture, mais il y avait des instructions pour laisser la clé dans une boîte dans ce cas et il y avait du personnel travaillant sur les voitures dehors qui nous ont en réalité pris la clé et nous ont expliqué ce qui se passe ensuite. Lorsque nous l'avons récupérée, nous avons reçu un rapport des dommages connus sur cette voiture, mais nous ne nous sommes même pas rendu compte qu'il y avait quelque chose.
traduit de: Espagnol

Expérience fantastique: Service rapide

Expérience positive: Les voitures sont peu chères et le personnel est sympathique, mais l'entretien des voitures n'est clairement pas une priorité : j'ai dû regonfler les pneus car ils étaient en dessous du niveau de sécurité. Cela signifie évidemment qu'ils ne vérifient jamais la pression des pneus... De plus, j'ai essayé d'appeler le bureau à l'aéroport car je voulais prolonger ma location. Je n'ai JAMAIS pu les joindre, prétendument à cause de problèmes téléphoniques. Néanmoins, je n'ai rien pu faire, même en contactant le bureau américain ou leur bureau de réservations internationales. Je dois revenir à Barcelone, mais je ne louerai plus chez Budget.
traduit de: Anglais

Expérience positive: Prix raisonnables, cependant le service n'est pas le meilleur. À quelques pas du terminal.
traduit de: Anglais

Expérience positive: Rapides, tout très simple, c'est agréable
traduit de: Espagnol

Expérience positive: Voiture ok. Pas de support par téléphone... Un dommage
traduit de: Anglais

Expérience positive: Personnel amical, traitement rapide. J'ai tout préparé en ligne, cela a parfaitement fonctionné. Il n'y avait pas d'employé insistant essayant de me vendre une assurance supplémentaire!

Expérience fantastique: Location simple via Autoeurope. Belle voiture, conduite agréable, location sans problème
traduit de: Anglais

Expérience fantastique: Personnel très sympathique et service rapide. La voiture qu'ils m'ont donnée était pratiquement neuve (kilométrage de 3000 km) et pourtant leurs prix étaient beaucoup plus bas que ceux des autres. Si je retourne un jour à Gérone (et j'espère que oui), je vais certainement utiliser à nouveau leurs services.
traduit de: Anglais

Expérience fantastique: Je voyage à l'aéroport de Girona depuis 13 ans et j'ai loué des voitures avec de nombreuses entreprises - SolMar, Goldcar, Europecar, etc. - et lors d'une occasion précédente avec Budget, j'ai pensé qu'ils avaient été corrects. Pour ce voyage, j'ai décidé d'utiliser Budget à nouveau - bonne décision. Belle voiture et propre. Le processus de prise en charge et de restitution était d'une simplicité remarquable. Beaucoup d'autres entreprises - parce que je refuse leur assurance tous risques - ont un processus long et fastidieux pour inspecter la voiture pour des dommages avant et après. Budget a le processus mais l'exécute rapidement. Le personnel que j'ai rencontré était sympathique et efficace. L'accord était exactement ce que je voulais - Plein/Plein - sans supplément. Bien joué - 'Je reviendrai'.
traduit de: Anglais